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网上买护肤品使用有黑色素沉淀怎么办

2022-10-22 22:38

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2022-10-22回复

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需要检测产权有质量问题的可以向消费者协会投诉

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孟金龙律师

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网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。 真的假的和你没有关系,你都应该得到赔偿。 赔款: 1、要双方之前有对于过敏症状的协议,有记录此类协议的可以赔偿 2、卖家提供货物不如实(非正品,次品等),可以赔偿。 3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿。 4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品。 5、记住聊天记录是证据,买的时候说的什么,记录有是最好的,先看一下假一赔十那个协议里,是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题

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