网购维权保护
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新《消法》第55条限定：经营者提供商品或者服务有欺诈做法的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的3倍增加赔偿的金额不够500元的，为500元。 二、消费者“个人信息保护”将有法可依新《消法》限定经营者对搜罗的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者违法向他人提供。否则，应当承受停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失的法律职责。工商行政管理部门也能够进行相应处罚。 三、消费者有七天的“后悔权”新《消法》确认了“七天无借口退货”规则，赋予了买家肯定的“后悔权”。无借口退货，指的是消费者利用被赋予的“后悔权”，对自己买下的商品不喜欢了，在七天的冷静期进行的退货。 四、消费者维权诉讼实行“举证职责倒置”经营者提供的机动车、计量机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务。消费者在接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵、发生争议时，由经营者承受有关瑕疵的举证职责，即举证倒置，这点对消费者权益保护是非常重要的。 五、网络交易平台承受“先行赔付”职责新《消法》提议了对第三方网络交易平台的先行赔付规则。即，网购商品出现问题，消费者能够直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承受先行赔付职责。
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可以通过以下方法维护权益： 1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。建议完善消费者的权利和经营者的义务两个方面：网上消费的消费者权利包括知情权的完善、安全权的完善、公平交易权的完善、求偿权的完善。网上消费的经营者的义务包括提供详细的商品信息的义务、商品质量保障及售后服务义务、保护消费者个人数据的义务 2、实现全国消费者协会(消保委)联动机制。 3、实行举证责任倒置，由经营者承担举证责任。在举证责任方面对消费者予以特殊规定，以鼓励消费者通过诉讼途径维护权益，由于在网上购物消费领域中存在的信息严重不对称消费者的弱势地位以及维权意识，证据意识的缺失，消费者实际举证能力十分有限，对消费者维权造成严重威胁，动摇了消费者维权的信心，对此应考量当事人的举证能力，进一步扩大举证责任倒置的范围，将网上购物包括在内。
1、网站平台投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。 2、网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。 3、向消费者协会投诉。网购产生纠纷的也可向省、市消协投诉。尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。 4、向快递公司投诉。在网购时，若是在寄送环节出了问题，可向快递公司投诉。 5、向12345市民服务热线。消费者拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复消费者。
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如何保护个人网购权益可以通过以下方式，保护消费者网购合法权益： 1、修订法律法规，建立完善体系； 2、引导自我保护，积极防范风险； 3、强化人员培训，应对维权需要； 4、强化网购监管，规范交易行为； 5、畅通维权渠道，维护合法权益。
2020.05.20 152 -
网上购物怎样维权网上购物可以通过和解、协商、仲裁、诉讼四种方式维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2020.12.05 210 -
网购被骗怎么维权网购被骗由公安机关管辖，因为网购被骗属于刑事犯罪，所以是由公安机关管辖的。法律规定，对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审，由公安机关负责。人民法院、人民检察院和公安机关进行刑事诉讼，必须严格遵守本法和其他法律的有关规定。
2020.11.01 198
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网购网购维权
您可以向行政部门或12345投诉。向行政部门投诉：消费者可以向工商部门（12315）、质量检验部门（12365）、食品药品部门（12331）、价格部门（12358）等投诉。向12345投诉：地方政府部
2021-12-13 15,340 -
网购如何维护消费者权益?
1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。建议完善消费者的权利和经营者的义务两个方面：网上消费的消费者权利包括知情权的
2021-08-28 15,340 -
网购如何维权
您可以向行政部门或12345投诉。向行政部门投诉：消费者可以向工商部门（12315）、质量检验部门（12365）、食品药品部门（12331）、价格部门（12358）等投诉。向12345投诉：地方政府部
2021-12-13 15,340 -
网购如何维权?
网购商品维权的首选方式是协商。协商不成且差异较大的，可以向纠纷所在地消费者协会投诉；双方达成仲裁协议的，可以向约定的仲裁机构申请仲裁，也可以向有关人民法院提起诉讼。
2021-11-02 15,340
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01:01
如何维护自己的合法权益维护自己的合法权益，可以协商解决，可以到法院起诉，可以向公安机关报案，可以进行刑事自诉。要维护自己的合法权益，主要是看自己的什么权益受到了侵犯。一般的生活中，民事权益会受到侵犯，也比较常见。当事人如果在协商不能解决的情况下，可以到法院提起民
4,691 2022.04.17 -
00:56
男方出轨离婚女方如何维护权益男方有出轨的行为，首先应该看男方是否已经严重到了构成与他人同居或者重婚的情形。如果构成了重婚或者与他人同居的，那么女方可以在离婚的时候请求男方支付离婚损害赔偿。第二是证明男方在婚姻关系之中存在过错，男方违反了夫妻之间的忠实义务。女方可以向法
1,704 2022.04.15 -
00:59
信息网络传播权保护条例于哪一年颁布《信息网络传播权保护条例》于2006年5月18日以中华人民共和国国务院令第468号公布，根据2013年1月30日中华人民共和国国务院令第634号《国务院关于修改〈信息网络传播权保护条例〉的决定》修订。该《条例》共27条，自2013年3月1日
3,721 2022.04.12
