吃饭时手提包被盗，该餐厅是否可以向他索赔？应该向谁的餐厅的责任

我前天和爱人在海口某快餐厅吃饭时手提包被盗了。里面有2个手机，一个钱包（内有300元左右的现金，2张农行卡，1张200卡），一个眼镜等物品，合计人民币约2500左右。当时客人并不多，我的包就放在旁边的座位上，吃饭过程中还在，到结帐时就不见了。整个被盗过程都是发生在餐厅里面的。我们就打110报案了。请问这种情况除了我们自己有责任之外，该餐厅是否也有一定的责任，我可以向他索赔吗？该如何操作？答复：你好，《消费者权益保护法》第七条规定消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条规定消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十八条规定经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。以上条款是我国《消费者权益保护法》关于消费者的权利和经营者的义务的规定，意在更加合理合法的保护消费者的权益，结合你的情况，你在该餐厅就餐，实质上是接受经营者的一种服务，因此，经营者有义务保护你的人身财产的安全，并应当为此提供一系列的服务措施来保障消费者的权益。如果是因为经营者没有采取真实或明确的警示或其他的切实有效的方法来保护消费者权益的，消费者在接受服务时造成的财产损失，经营者应当进行赔偿，你在吃快餐的时候包被偷了，如果是因为该餐厅没有采取切实有效的手段来保护你的财产权不受侵犯的，根据法律规定，你可以向餐厅提出赔偿的要求。《消费者权益保护法》第三十四条规定消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。建议你和经营者和解或是经过消费者协会进行调解，调解不成的可以采取仲裁裁决，或是直接向人民法院提起诉讼，要求经营者对你在接受其服务时造成的财产损失进行赔偿。（以上为本栏目编辑人员意见，）