商家倒闭后拒绝退还卡是否犯法?法律有何规定?
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商家倒闭不退卡犯法。如果商家倒闭,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。 如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理; 在这个过程中,商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费,否则,就可能涉嫌强制消费。
商家倒闭不退卡犯法,具体如下:如果门店倒闭、或更换地址,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额;如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理,在这个过程中,商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费,否则,就可能涉嫌强制消费。
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2023-11-21 15,340 -
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