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12300是投诉电话吗

2021-10-28 01:00

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2021-10-28回复

专业分析:

12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。使用手机和固定电话的消费者,向经营者投诉后15个工作日内没有回复,或者对处理结果不满意的情况下,可以打免费投诉电话12300投诉。但是,通话费纠纷发生时间距离起诉时间超过5个月的,其他起诉时间距离起诉时间超过2年的,不予受理。

法律依据:

《中华人民共和国电信条例》第二条、第三条

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