您的位置:法师兄 > 专业问答 > 商场对顾客丢失钱包是否负责

商场对顾客丢失钱包是否负责

2023-06-12 14:12

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

湖北在线咨询顾问团

2023-06-12回复

专业分析:

经营者在提供服务时对消费者保障人身、财产安全,至少有两方面: 第一,当消费者人身、财产遭受侵害时,经营者应采取积极措施保护消费者。例如:工作人员发现小偷盗窃顾客财务时,应予以制止;发现顾客人身正在受到伤害,或财物遭到抢劫,应协助制止或抓获罪犯。 第二,经营者在服务范围内应按国家法律规定或通常的行业标准、习惯提供必要的安全保障措施,如配备保安等。如果没有采取上述措施导致顾客财物被盗,应视为经营者提供的服务有安全瑕疵,那么即使经营者不知道犯罪行为也应承担责任。当然,是否符合行业标准或习惯只能由法官或仲裁员根据具体情况确定。如果商场为消费者提供了上述保全措施,工作人员也未发现犯罪行为,则根据情况权利人不能向商场请求赔偿。 具体可参考消费者权益保护法第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

商场顾客摔伤,商场作为公共场所管理人,应尽安全保障义务,否则造成他人损害的,应当承担侵权责任。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

顾客若在在商场受伤,商场没有尽到安全管理义务则是需要负责的。我国《民法典》规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

律师普法更多>>
  • 顾客摔倒商场要负责任吗
    顾客摔倒商场要负责任吗

    顾客自己摔倒商场不一定要负责任。若消费者有过错的,故意或者重大过失造成了事故的发生,则可以适当减轻商场的责任;若是因为商场未能及时注意提醒顾客注意地面湿滑,造成顾客摔伤,则承担消费者人身安全责任。

    2021.01.26 120
  • 顾客在商场受伤应该谁负责
    顾客在商场受伤应该谁负责

    顾客在商场受伤如果是由于商场未尽到安全保障义务导致的,则由商场负责;如果是由于第三人原因造成伤害的,则由第三人承担责任,商场如果未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。如果商场尽到了安全保障义务,顾客由于自己原因摔倒的,则由顾客自己承担责

    2021.04.01 154
  • 商场电梯有顾客摔跤商场负什么责任
    商场电梯有顾客摔跤商场负什么责任

    商场电梯有顾客摔跤,商场未尽到安全保障义务,应当承担侵权责任。法律规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

    2021.01.24 82
专业问答更多>>
  • 商场顾客摔伤谁负责

    商场作为公共场所管理人,应尽安全保障义务,否则造成他人损害的,应当承担侵权责任。侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

    2022-06-03 15,340
  • 2022商场顾客摔伤谁负责

    商场作为公共场所管理人,应尽安全保障义务,否则造成他人损害的,应当承担侵权责任。侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

    2022-11-03 15,340
  • 顾客吃饭钱包丢失时谁的责任

    根据你的陈述,小型饭店并没有安装监控的义务,但顾客吃饭时,钱包丢失,饭店应根据自己的过错承担过错责任,根据消费者权益保护法第7条第一款“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的

    2022-10-27 15,340
  • 顾客在商场摔倒商场需要负责吗

    是否负责任要依据具体情况。若是因为商场未能提供范围内的安全保障义务,比如因地面湿滑导致顾客摔倒,则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义

    2023-05-14 15,340
法律短视频更多>>
  • 承包商场合同怎么写 00:50
    承包商场合同怎么写

    商场承包合同的主要内容包括以下五个方面: 1、合同的当事人的基本身份信息; 2、承包的范围,承包的方式,承包的期限等基本内容; 3、承包的费用以及其他相关费用。包括费用的计算方式,费用的支付方式,支付时间等内容; 4、双方的权利义务,也就是

    134 2023.04.20
  • 工商营业执照丢失怎么补办 01:12
    工商营业执照丢失怎么补办

    工商营业执照丢失后,可以到工商局补办登记。补办营业执照,一般有以下的三个流程,具体如下: 1、先核准名称,确定公司类型、名字、注册资本、股东及出资比例; 2、提交资料,确认地址信息、高管信息、经营范围; 3、领取执照,携带准予设立登记通知书

    3,726 2022.05.11
  • 商标注册证书丢失,如何补办 01:44
    商标注册证书丢失,如何补办

    商标注册证书丢失,补办的流程如下: 1、委托商标代理机构办理的,申请人可以自愿选择任何一家,在商标局备案的商标代理机构办理。所有在商标局备案的商标代理机构,都公布在“代理机构”一栏中; 2、申请人直接到商标局的商标注册大厅来办理的,申请人可

    3,097 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?