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2022年疫情期间网购订单被取消的能不能要求经营者进行赔偿

2022-11-15 19:06

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澳门在线咨询顾问团

2022-11-15回复

专业分析:

1、如果属于不可抗力导致不能履行的,不需要承担赔偿责任。一般情况下,各个网购平台的店主在网站发布的商品出售等信息符合要约条件,消费者选择需要购买的商品、下好订单或支付价款,合同就成立。 2、《民法典》第四百九十一条【信件、数据电文形式合同和网络合同成立时间】当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的,签订确认书时合同成立。当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的,对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立,但是当事人另有约定的除外。第一百八十条因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。 不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

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如果属于不可抗力导致不能履行的,不需要承担赔偿责任。一般情况下,各个网购平台的店主在网站发布的商品出售等信息符合要约条件,消费者选择需要购买的商品、下好订单或支付价款,合同就成立。在疫情期间,网购消费者被取消的订单一般与防控疫情有关的商品,例如口罩、酒精等。

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