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价格签和收银系统价格不符,多收顾客钱了,顾客要十倍赔偿合适吗

2022-10-08 21:48

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吉林省在线咨询顾问团

2022-10-08回复

专业分析:

如果商场没有做过这样的承诺,那么可以不接受这样的要求。但是做生意讲究的是影响面和企业形象,如果顾客非要就这个事情给你闹,那么就上面两点来看,赔点钱换取企业良好的口碑是明智的选择,从反面体现商场对顾客的负责,毕竟确实是我们管理不当导致的问题。

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