您的位置:法师兄 > 专业问答 > 隐瞒消费者的行为和情形如何进行维权

隐瞒消费者的行为和情形如何进行维权

2023-08-14 11:55

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

四川在线咨询顾问团

2023-08-14回复

专业分析:

消费者可通过下列方式进行维权: 1、先与经营者进行协商,解决纠纷; 2、协商不成的,消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉; 3、可直接拨打12315热线,进行投诉; 4、直接登录全国12315互联网平台进行投诉或举报; 5、向人民法院提起诉讼; 6、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

法律依据:

《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

隐瞒消费者知情权的行为有不提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

张来律师

天津东方律师事务所

隐瞒消费者知情权的行为有不提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。知情权是消费者享有的权利,经营者应当提供相关信息。

律师普法更多>>
  • 哪些行为属于隐瞒消费者知情权
    哪些行为属于隐瞒消费者知情权

    隐瞒消费者知情权的行为有: 1、对消费者不完全告知; 2、未向消费者告知或者虚假告知。 知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

    2020.10.31 380
  • 隐瞒消费者怎么维权
    隐瞒消费者怎么维权

    消费者可通过下列方式进行维权: 1、先与经营者进行协商,解决纠纷; 2、协商不成的,消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉; 3、可直接拨打12315热线,进行投诉; 4、直接登录全国12315互联网平台进行投诉或举报; 5、向人民法院

    2020.06.04 177
  • 不良商家欺诈行为消费者如何维权
    不良商家欺诈行为消费者如何维权

    遇到商家的欺诈行为消费者可以收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,然后向工商部门投诉解决,或者可以直接提起诉讼要求商家承担赔偿责任。

    2020.02.13 204
专业问答更多>>
  • 隐瞒消费者知情权的行为包括哪些

    《消费者权益保护法》第八条第一条规定,消费者有权知道购买、使用的商品和服务的真实情况。这就是消费者的知情权。隐瞒消费者知情权的行为包括:1、没有通知消费者。虚假通知;2、不完全通知消费者。

    2021-10-02 15,340
  • 隐瞒消费者知情权利行为量刑的条件

    《消费者权益保护法》第八条第一款规定,消费者有权了解其购买和使用的商品或者接受的服务的真实情况。这就是消费者的知情权。隐瞒消费者知情权的行为包括:1、未告知消费者,虚假告知;2、对消费者不完全告知。

    2021-11-27 15,340
  • 隐瞒消费者消费者怎么维权

    消费者可通过下列方式进行维权: 1、先与经营者进行协商,解决纠纷; 2、协商不成的,消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉; 3、可直接拨打12315热线,进行投诉; 4、直接登录全国12315互

    2023-01-14 15,340
  • 隐瞒消费者怎么维权

    消费者可通过下列方式进行维权: 1、先与经营者进行协商,解决纠纷; 2、协商不成的,消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉; 3、可直接拨打12315热线,进行投诉; 4、直接登录全国12315互

    2023-02-26 15,340
法律短视频更多>>
  • 如何进行宅基地确权 01:51
    如何进行宅基地确权

    非农民使用宅基地有两种。一是政府实施扶贫搬迁、地质灾害防治、新农村建设、移民安置等工程,组织农民建房、使用宅基地。在这种情况下,所使用的宅基地是统一规划、统一审批的,应当进行确认登记。二是1999年以前非农业居民(包括城镇居民和华侨)合法取

    863 2022.04.17
  • 消费欺诈行为的法律认定 01:27
    消费欺诈行为的法律认定

    消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》,可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈:

    2,899 2022.04.17
  • 债权债务如何进行划转 00:59
    债权债务如何进行划转

    债权债务划转即为债权债务转让。债权债务行为的效力只要不存在民法典规定的合同无效的几种情形时,一般是予以认可的。 关于债权转让合同的主体。债权转让合同主体为出让人和受让人白无疑问,从法律规定来看:债权转让为处分行为,要求出让人应有的完全民事行

    1,381 2022.04.15
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?