产品缺陷造成损失该怎么赔呢？
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生产者要免除自己的赔偿责任，就必须提出证据证明有上述情形之一存在，即生产者应负举证责任。对于符合以上三个条件之一的，生产者不承担赔偿责任。 第一个条件，产品未投入流通，存放在仓库，如消费者因使用该产品造成损害，生产者可以不负责任。 第二个条件，产品投入流通时，缺陷尚不存在，是由于消费者使用不当导致产品功能的丧失或导致缺陷引起损害，生产者可以不负责任。如消费者没有正确安装使用热水器，引起热水器内部功能失控，导致煤气中毒，消费者因此而提出赔偿请求，生产者可以拒绝。 第三个条件是对于当时世界上科学技术水平尚不能发现的缺陷，不是人为的过错，也不符合侵权责任的构成要件，应当免除生产者的责任。
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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任： （一）未将产品投入流通的； （二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的； （三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。 由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。
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