教育部：关于补课机构退费纠纷问题的管理建议 教育部：关于补课机构退费纠纷问题的处理措施建议
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针对教育机构退费侵权纠纷，消费者可以向消费者协会和市场监督管理部门进行投诉。这里所指的消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十五条-第三十条，第二十五条，举报由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。如果法律和行政法规有另外的规定，就依照其规定。 第二十六条，县级市场监督管理部门派出机构在县级市场监督管理部门确定的权限范围内以县级市场监督管理部门的名义处。对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的举报，由其住所地县级以上市场监督管理部门处理。对平台内经营者的举报，由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行收到举报的，也可以予以处理。 第二十七条，对利用广播、电影、电视、报纸、期刊、互联网等大众传播媒介发布违法广告的举报，由广告发布者所在地市场监督管理部门处理。如果广告发布者所在地市场监督管理部门处理对异地广告主、广告经营者的举报有困难的，可以将对广告主、广告经营者的举报移送广告主、广告经营者所在地市场监督管理部门处理。对互联网广告的举报，广告主所在地、广告经营者所在地市场监督管理部门先行收到举报的，也可以予以处理。 对广告主自行发布违法互联网广告的举报，由广告主所在地市场监督管理部门处理。 第二十九条，如果收到举报的市场监督管理部门不具备处理权限，应当告知举报人直接向有处理权限的市场监督管理部门提出。 第三十条，如果两个以上市场监督管理部门因处理权限发生争议，应当自发生争议之日起七个工作日内协商解决；协商不成的，报请共同的上一级市场监督管理部门指定处理机关。
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教育督导部门要加强对地方政府规范校外培训机构发展工作的督导评估，评估结果作为有关领导干部综合考核评价的重要参考。建立问责机制，对责任不落实、措施不到位，造成中小学生课外负担过重，人民群众反映特别强烈的地方及相关责任人要进行严肃问责。规范治理校外培训机构及减轻中小学生课外负担不力的县（区），不得申报义务教育基本均衡和优质均衡发展评估认定；已经通过认定的，要下发专项督导通知书，限期整改。
教育机构退费纠纷找谁：依据我国相关法律的规定，培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，报警是没有用的，要通过提起民事诉讼解决，如果涉及到诈骗等行为的，可以报警处理。
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教育部关于课后服务的有关规定充分发挥中小学校课后服务主渠道作用。广大中小学校要结合实际积极作为，充分利用学校在管理、人员、场地、资源等方面的优势，主动承担起学生课后服务责任。要强化学校管理，建立健全课后服务制度。要完善工作措施，认真做好具体组织实施工作。各地教育行政部
2020.07.23 1,017 -
网上教育机构退费纠纷找谁网课退费纠纷找谁解决 1、网购退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉； 2、所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为
2023.05.16 61 -
教育机构退费纠纷怎么解决关于培训机构退费侵权纠纷的处理办法，主要包括以下几个步骤：首先，与相关培训机构进行交涉，寻求达成和解方案； 可请求消费者协会介入调解；再次，可向当地市场监督管理部门提出投诉； 若签署过相应的仲裁协议，也可申请仲裁裁决；最后，如遇争议无法解决
2024.04.12 62
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教育部关于补课费的规定
你是否有组织场所？是否有跟介绍的人签定服务合同？是否有跟补习学生或其家长签定合同或其他书面协议？你收取的介绍费是向谁收取？补习学生的补习费是交给谁？你有没有从中也牟利？或者说你这10元介绍费是不是从补
2022-05-09 15,340 -
教育机构退费纠纷如何办，教育机构退费纠纷如何处理
具体要看签的合同里有没有说明退费条款以及其他的说明，这个很重要的。最好先跟舞蹈班协商，解决不了再走消费者协会或者法律途径。要求退费的原因是由于舞蹈机构自身的问题，还是当事人的问题，如果是舞蹈机构的问题
2023-05-29 15,340 -
教育部关于班费问题的通知
班费并不属于国家教育部规定范围内的收费项目,其收支也并不列入学校财政账目. 班费的收取一般来说是自愿的，并非强制的，如果发生强制收班费的情形，就属于违法。 如果认为收班费侵害了自己的权益,可以向校领导
2022-10-15 15,340 -
如何解决教育服务合同退费纠纷？(关于教育合同纠纷的诉讼问题)
在教育合同订立纠纷中,受害人可以要求对方承担缔约过失责任,并赔偿因其损失而产生的信赖利益、缔约费用、准备履行所支出的费用以及“误学损失”等。在非法办学导致教育服务合同无效时,学生对于由此导致的“误学损
2024-12-31 15,340
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教育机构不退钱找哪个部门投诉教育机构不退钱找消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，可以协调退费事宜。所谓消费者投诉
13,488 2022.04.17 -
00:53
如何举报教育机构举报教育机构的方式如下： 1、打开浏览器，在网页搜索“对应地区加教育局电话； 2、根据搜索结果找到对应地区的教育局联系电话； 3、拨打联系电话举报培训机构即可。 根据相关法律规定可知，学校及其他教育机构的举办者按照国家有关规定，确定其所举办
9,940 2022.06.22 -
01:17
教育机构破产后债务谁承担教育机构破产后债务，应当由教育机构偿还。公司属于法人组织，公司的民事责任应该由公司的资产承担，所以破产后债务由公司资产偿还。有限公司破产，以注册资金为债务赔偿底线，即注册资金额是多少，按照注册资金额赔付债务。比如注册资金额是10万元，欠债3
3,388 2022.04.17
