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消费者协会是否可以就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映,查询,提出意见?

2021-11-15 11:08

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2021-11-15回复

专业分析:

消费消费者合法权益的问题,消费者协会有责任向有关部门反映、查询、提出建议。消费者协会作为主要的消费者社会组织,是消费者和政府之间的桥梁。对于涉及消费者合法权益的问题,应主动向有关部门反映和查询。有关部门应认真听取消费者协会的意见,积极提供相关查询信息。消费者协会应及时告知消费者相关部门的反馈;认为有关部门应采取积极有效的措施解决消费者权益问题,消费者协会应在调查的基础上有理有据地提出建议。

法律依据:

中华人民共和国消费者权益保护法第三十七条

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