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补电话卡需要本人去吗?

2023-02-15 03:12

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江西在线咨询顾问团

2023-02-15回复

专业分析:

不需要本人去的,可以代为补办。但是必须有身份证原件,只要 身份证号码 是不行的。 具体代补办手机卡流程如下: 1、携带本人身份证和要补办的手机卡的户主身份证。 2、去任意一家移动营业厅办理。 3、一般得叫号排队,然后去工作人员处。 4、将身份证交给工作人员和说明要代为补办手机卡即可。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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