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美容院不退款,我该怎么办

2022-10-17 08:42

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江西在线咨询顾问团

2022-10-17回复

专业分析:

消费投诉:根据《消费者权益保护法》的限定解决消费争议的途径有5条这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者商量解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申述;四是根据与经营者达到的仲裁协议提请组织仲裁;五是向人民法院提诉讼讼。

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广东天穗律师事务所

美容院不给退款可以找以下部门: 1、可以找消费者协会投诉。消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。 2、消费者可以到工商局举报,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理。 3、可以报警。美容院误导消费的交易方式,已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

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