国家工商总局关于网购商品的管理规定,实施网购要关注的事项有哪些
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国家工商总局:网购商品正式纳入流通监管《流通领域商品质量监督管理办法》(以下简称《监管办法》)5月1日正式实施,这意味着此前零售行业存在的网购商品质量监管短板将被补齐。国家工商总局3月审议通过《监管办法》,将实体店销售与网络销售共同纳入流通领域商品质量的监管范围,并于5月1日起实行。根据《监管办法》,将通过实体店,如商场、超市、集贸市场、专卖店、小卖部等,以及非现场方式购物,如网络、电视、电话、邮购、直销等方式提供商品的,统一纳入流通领域商品质量监管范围,对线上线下经营者一视同仁,统一开展商品质量监管。工商部门将以随机抽查的方法对线上线下销售商品进行质量监管,抽检结果线上线下共同适用。此外,明确经营者销售不合格商品的处罚力度并对侵害消费者权益的商品质量违法行为依法处罚。 综上所述,网购出现质量问题应去工商局进行投诉。
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