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顾客买到1.6元的过期商品,要求赔一千,合理吗

2022-10-09 17:38

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宁夏在线咨询顾问团

2022-10-09回复

专业分析:

合理,国家法律禁止生产和销售过期食品,如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。新食品安全法中规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。其中向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金为增加的赔偿的金额,若这个金额不足一千元的,按一千元的标准赔偿。

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天津东方律师事务所

需要把购物凭证保留好,国家法律禁止生产和销售过期食品,如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。如果商家拒绝赔偿,可以拨打12315或者直接向当地的消费者协会举报。

张神兵律师

广东律参律师事务所

首先消费者可以依据相关法律的规定与商家协商解决要求赔偿,如果和商家协商无法解决,你可以向当地消费者协会投诉,也可直接向法院起诉。

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