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机票改签怎么办理?

2022-11-20 10:08

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黑龙江在线咨询顾问团

2022-11-20回复

专业分析:

打电话给卖给你机票的公司,寻求改签。不过提醒一下,你购买的机票如果是折扣机票,肯定需要支付改签费用,如果是特价机票,往往是不能退票或者改签的。如果你需要改签或者退票,则意味损失所有的费用,但是机场建设费50元都是可以全额退还的。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

目前很多机票代理网站是订票容易,但改签或退票很麻烦的,往往收取高额代理手续费,时间周期较长,所以,建议不要贪图某些网站的低价诱惑而造成损失,最好是直接在航空公司官网进行购买,将来退改签都很方便的。机票已出票:如果您是预订的折扣机票,在更改或退票条件允许的情况下,你可以通过代理商网站客服(在代理网站购买机票)或航空公司官网(在航空公司官网购买的)只能在同一航空公司更改时间;如果预订全价票,可以签转和更改时间,但签转必须是两个航空公司之间有协议;折扣较低的机票,有可能航空公司限制无法作任何更改或退票;另外,未出票的订单进行取消或修改,不收取费用(已支付定金的团队票除外);已出票的订单要求退票或修改时,需要根据各航空公司的规定执行,可能会收取相应的退票或更改费用。

章法律师

广东律参律师事务所

1、首先要明确的是你要签转还是更改,更改是指在原出票航空公司原航段的不同时间改;签转是指转到其它航空公司的航班上。 2、国内航线一般经济舱全价票及其以上舱位(指公务舱和头等舱)是可以签转和更改的,而经济舱6折以上至95折是可以更改而不可以签转,6折以下不可以签转和更改。 3、更改:可以在正式代理人(可以出票的地方)改,如果更改后的航班没有原航班那么低折扣,就要选择高的,这叫“升舱”,你要补足其差价,如果舱位相同则不收费。 4、签转:只能在航空公司的直属售票点或航空公司柜台进行。 5、有些航空公司的折扣票也可以签转,但只能免费签转一次,再次签转是要收费的。 6、对特殊的签转、更改规定,出票时都会打印在机票“签注”栏内。 7、帮别人改机票没有什么特别要求,只要你持有机票就行,也有些严格的代理人要求你持有乘机人的身份证甚至是授权书。 8、如果你误机了,要退票只能拿回票价50%的钱,但是你可以做更改至一年内的任意时间,这样是不收误机费的。但更改后要退票还是按原误机处理。 9、国际航班的签转、更改要看你使用的票价情况,用特价票一般是要收费的,也会在机票的签注栏或票价计算栏内打出。

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