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消费者在生活中享受到哪些权利

2021-10-27 18:21

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2021-10-27回复

专业分析:

消费者的尊重权主要指人格尊严和民族风俗习惯的尊重权。《消费者权益保护法》第十四条规定,消费者在购买,使用商品和接受服务时,享有其人格尊严,民族风俗习惯得到尊重的权利。首先,消费者在购买、使用商品和接受服务时,应享有尊重人格尊严的权利。人格尊严是公民人身权的重要组成部分,从我国宪法上就对公民人格尊严不可侵犯做出了规定。因此,尊重消费者在生活消费活动中的人格尊严是消费者享有的最低权利,任何人都无权诽谤。公民的人格尊严权包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。对侵犯消费者人格尊严的行为,法律重视情节进行相应的民事制裁。情节特别严重构成犯罪的,还要予以刑事制裁。其次,消费者在购买,使用商品或接受服务时,享有民族风俗习惯得到尊重的权利。我国有56个民族,各民族的饮食,服饰,居住,婚葬,节庆,娱乐,礼节,禁忌等风俗习惯都有所不同。尊重少数民族的风俗习惯是党和国家民族政策的一项重要内容,这关系到民族平等和团结,处理好民族关系,促进安定团结的大问题。因此,保护少数民族消费者的合法权益是很重要的。

法律依据:

《消费者权益保护法》第十四条,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

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北京市京师律师事务所

消费者在生活消费中有受尊重的权利。消费者在购买、使用商品和接受服务时,应当享有人格尊严受到尊重的权利;而且在购买、使用商品或接受服务时,享有民族风俗习惯得到尊重的权利。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

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