您的位置:法师兄 > 专业问答 > 买东西的时候有问题

买东西的时候有问题

2022-05-02 00:23

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

河南在线咨询顾问团

2022-05-02回复

专业分析:

作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有:逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。这就是发生产品质量问题消费者如何维权的回答。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:直接拨打消费者协会的热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

买的东西有质量问题消费者可以先与商家协商解决,协商不成的,可以向消费者协会投诉,也可以向人民法院提起诉讼,要求损害赔偿。

律师普法更多>>
  • 商店买的东西有问题怎么办
    商店买的东西有问题怎么办

    售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说

    2020.05.08 423
  • 买东西有质量问题怎么投诉?
    买东西有质量问题怎么投诉?

    实体店买的东西有质量问题投诉渠道有: 1、当地市场监管局; 2、12315消费者申诉热线或者当地消费者协会; 3、经营者所在地工商行政管理部门; 4、收集证据,找有管辖权的人民法院,提起诉讼。

    2020.04.03 992
  • 买东西质量有问题怎么处理
    买东西质量有问题怎么处理

    根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条的,消费者可以及时

    2020.12.06 800
专业问答更多>>
  • 买东西的时候发现东西有问题怎么办

    作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投

    2022-04-20 15,340
  • 有时候买东西有问题怎么办?

    作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投

    2022-04-18 15,340
  • 买的东西是有问题的

    你好消费者维权对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消

    2022-02-21 15,340
  • 买东西问题

    作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投

    2022-04-22 15,340
法律短视频更多>>
  • 买房签合同时要注意哪些问题 01:00
    买房签合同时要注意哪些问题

    对于购房者来说,签订房屋买卖合同是非常重要的。房屋买卖合同中房屋的交付以及过户是必不可少的条款,应当予以重视。关于房屋的交付,合同里面一定要写清楚房屋交付的标准,和房屋一起交付的附属设施,家具家电物品的清单等等。如果约定的过于模糊,很难起到

    730 2022.04.17
  • 偷东西判刑多长时间 01:00
    偷东西判刑多长时间

    偷东西判刑多久,与所盗窃的数额大小有关,一般应被判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定可知,盗窃罪具体的量刑标准如下:1、盗窃财物数额较大的,以一千元至三千元为起点,应判处三年以下有期徒

    3,699 2022.04.15
  • 老公给小三买的东西能要回来吗 00:56
    老公给小三买的东西能要回来吗

    老公给小三买的东西能要回来。我国实行一夫一妻的婚姻制度,禁止有配偶者与他人同居,从这两条规定可以看出,对于有配偶者与婚外异性发展的两性关系,我国法律是持反对态度的。对基于此种不正当婚外两性关系,而将财产赠与第三者的行为,法律也是不支持的。对

    1,763 2022.04.25
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?