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消费者享有的权利是什么

2022-07-09 21:28

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2022-07-09回复

专业分析:

1、安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、自主选择权,消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。

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章法律师

广东律参律师事务所

消费者享有的权利包括以下内容:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;有权了解其购买、使用或接受的服务的真实情况;消费者有权独立选择商品或服务;消费者有权获得消费者权益保护知识;消费者有权要求尊重自己的人格尊严和民族习俗;消费者有权监督商品和服务,保护消费者权益。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

一、安全权。消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。 二、知情权。作为经营者,诚实信用是交易双方应遵守的基本准测,不得隐瞒实情,不得作虚假承诺,否则就构成消费者知情权的侵犯,一旦发生争议或造成损害,消费者有权要求经营者给予赔偿。 三、自主选择权。消费者选购商品或接受服务的行为必须是自愿的,不必以经营者的意愿为自己的意志,主动权在自己手中。 四、公平交易权。经营者在提供商品或服务时,必须保证质量、价格合理、计量正确,不得违反平等自愿、公平交易的市场准则,违背消费者的意愿强制交易。 五、求偿权。消费者在购买、使用商品或接受服务时,由于经营者的过失或故意,可能会使人身权和财产权受到侵害。 六、监督权。

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