您的位置:法师兄 > 专业问答 > 网购被骗还可以投诉网购吗

网购被骗还可以投诉网购吗

2022-04-02 11:54

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

四川在线咨询顾问团

2022-04-02回复

专业分析:

消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

网上买东西被骗可以向电商平台或向消费者协会进行投诉。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

张神兵律师

广东律参律师事务所

网上买东西被骗可以向电商平台或向消费者协会进行投诉。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

律师普法更多>>
  • 网购有网购门店可以打12315投诉吗
    网购有网购门店可以打12315投诉吗

    打12315投诉在一定程度上是有用的。 12315消费者投诉申诉举报工作程序: 1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要

    2020.02.27 942
  • 网购可以工商投诉吗
    网购可以工商投诉吗

    网购交易纠纷可以投诉工商局。当事人可以向网络交易平台所在地工商部门投诉或举报,也可以先向该网络交易平台投诉要求调查处理。

    2020.05.24 936
  • 网购投诉
    网购投诉

    拨打电商12315。少数情况下,消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时,不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,从而实现进一步维

    2020.01.21 295
专业问答更多>>
  • 网购被骗如何投诉

    消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。第

    2022-03-21 15,340
  • 网购被骗,怎么投诉?

    消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。第

    2022-04-15 15,340
  • 网购被骗怎样投诉

    一、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安

    2022-08-16 15,340
  • 网购被骗可以向消协投诉维权吗?

    购物被骗可以上消费者协会投诉的,需要准备好投诉的相关材料,被骗过程的说明书,店家,店铺名称,卖家的联系方式,卖家的真实姓名住址。

    2022-07-08 15,340
法律短视频更多>>
  • 网购被骗多少钱立案 00:49
    网购被骗多少钱立案

    网购被骗5000元钱以上就会立案。诈骗罪立案标准如下: 1、个人进行诈骗的公私财物价值金额在5000元到2万元以上; 2、直接负责的单位主管人员和其他直接责任人员,以单位名义进行诈骗,诈骗所得归单位所有,诈骗公私财物价值金额在,5万元到20

    1,185 2022.04.17
  • 网购合同纠纷诉讼可以不去吗 00:53
    网购合同纠纷诉讼可以不去吗

    网购合同纠纷能不能不参与,要根据当事人的身份来判断: 1、如果当事人是原告的,就必须参与诉讼,否则法院可以按撤诉处理; 2、如果当事人是被告的,其不参与诉讼,法院可以缺席判决。 具体来说,缺席判决是指,开庭审理案件时,只有一方当事人到庭,人

    764 2022.04.17
  • 网络购物纠纷可以异地起诉吗 01:13
    网络购物纠纷可以异地起诉吗

    网络购物纠纷可以异地起诉。网络购物纠纷可以在异地起诉,即消费者所在地的法院起诉。对公民提起民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。对法人或者其他组织提起民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖

    3,816 2022.04.15
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?