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无原包装能不能拿退货?

2022-06-08 16:32

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西藏在线咨询顾问团

2022-06-08回复

专业分析:

分情况而定。 1.无原包装不影响该物品的二次销售的,就可以退货。 2.无原包装是影响到了二次销售的,就不能退货。 网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货的义务。商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。

法律依据:

《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三条 网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。 网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条 消费者退回的商品应当完好。 商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。 消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。

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北京市京师律师事务所

能退货,在淘宝买了东西之后拆开了包装也是可以七天无条件退款的,但前提是:退换货要求具备商品收到时完整的配件、吊牌等;购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的是不可以退换的;所有预定或订制特殊尺码的也不可以退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用也不得退换。

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