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投诉驾校找哪个部门投诉

2022-05-14 17:23

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广东在线咨询顾问团

2022-05-14回复

专业分析:

有两种办法投诉: 1、向当地车管所投诉。电话投诉或者直接去车管所投诉。车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。 2、向消费者协会投诉,学院报考驾校,也是消费过程,可以向12315投诉。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

可以向驾校的主管部门交通运输部门和公安机关投诉解决。可以找中国消费者协会投诉。驾校培训也是属于消费过程,而中国消费者协会的宗旨是对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

今天在这里为大家解答一下投诉驾校找哪个部门有以下两种途径投诉解决学员和驾校的纠纷: 1、可以向驾校的主管部门交通运输部门和公安机关投诉解决。依据如下: (1)根据《中华人民共和国道路交通安全法》第二十条规定,“机动车的驾驶培训实行社会化,由交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理”。 (2)根据《中华人民共和国道路交通安全法》第十九条规定,“驾驶机动车,应当依法取得机动车驾驶证。申请机动车驾驶证,应当符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件;经考试合格后,由公安机关交通管理部门发给相应类别的机动车驾驶证”。 2、可以找中国消费者协会投诉。驾校培训也是属于消费过程,而中国消费者协会的宗旨是对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。因此,如果学员和驾校有纠纷了,也可以向中国消费者协会寻求帮助。

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