您的位置:法师兄 > 专业问答 > 电商拒向消费者提供卖家信息怎么办

电商拒向消费者提供卖家信息怎么办

2022-06-13 16:10

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

四川在线咨询顾问团

2022-06-13回复

专业分析:

3·15国际消费者权益日,由国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。其中规定,经营者泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息的,将受到处罚。 同时规定,“商品已拆封”不得作为电商网店拒绝退货的理由,故意拒绝或拖延退货最高将面临50万元处罚。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

律师普法更多>>
  • 商城拒告厂家信息消费者有权索赔
    商城拒告厂家信息消费者有权索赔

    第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损

    2020.08.11 80
  • 提供格式条款的商家需要向消费者解释吗
    提供格式条款的商家需要向消费者解释吗

    格式条款又称为标准条款,是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款,如保险合同、拍卖成交确认书等,都是格式合同。 提供格式条款一方有提示、说明的义务,应当提请对方注意免除或者限制其责任的条款,并按照对方的要求予以说明

    2021.03.07 106
  • 电商骗消费者怎么办?
    电商骗消费者怎么办?

    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 赔偿方面的问题能否要求十倍赔偿要

    2020.07.20 135
专业问答更多>>
  • 消费者协会可以向消费者提供消费信息和咨询服务吗

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会及其指导下的各级协会履行以下7项职能:1、向消费者提供消费信息和咨询服务2、参与相关行政部门对商品和服务的监督、检查3、关于消费者合法权益的问题,

    2021-10-01 15,340
  • 商城拒告厂家信息消费者有权索赔

    商城拒告厂家信息消费者是否有权索赔,要看情况。消费者享有知情权,如果消费者所询问的厂家提供的商品或服务造成了消费者的人身、财产损害的,消费者可以要求获得相关信息,和要求其赔偿。

    2022-06-06 15,340
  • 商城拒告厂家信息消费者有权索赔?

    商城拒告厂家信息消费者是否有权索赔,要看情况。消费者享有知情权,如果消费者所询问的厂家提供的商品或服务造成了消费者的人身、财产损害的,消费者可以要求获得相关信息,和要求其赔偿。

    2022-06-10 15,340
  • 商城拒告厂家信息消费者有权索赔我买的表现

    第三十五条消费者在购买、使用商品时,如果其合法权益受损,可以要求卖家赔偿。销售人员赔偿后,属于生产人员的责任,或者属于向销售人员提供商品的其他销售人员的责任,销售人员有权向生产人员或其他销售人员索赔。

    2021-10-15 15,340
法律短视频更多>>
  • 欠钱不接电话不回信息怎么办 01:05
    欠钱不接电话不回信息怎么办

    欠钱不接电话不回信息,联系不上的可以直接到法院起诉自然人失踪。根据规定,自然人下落不明满两年,可以向人民法院宣告其为失踪人,由其利益关系人、妻子,年满18周岁的子女或者父母担任财产代管人代管其财产。代管有争议的,或者没有人代管的,可以人民法

    2,850 2022.04.15
  • 贩卖他人信息怎么判 01:12
    贩卖他人信息怎么判

    贩卖他人信息涉嫌出售、非法提供公民个人信息罪,判刑如下:1、违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;2、情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。 违反国家有关

    1,432 2022.04.17
  • 倒卖信息罪怎么判刑 01:11
    倒卖信息罪怎么判刑

    按照我国刑法的规定,并不存在倒卖公民信息罪,与此罪接近的是侵犯公民个人信息罪。在侵犯公民个人罪的刑法规定中,出售公民个人信息的行为包括在其中。若犯罪行为具有严重情节的,对犯罪分子处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;若具有特别严重情

    1,376 2022.04.17
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?