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饭店不让带酒水怎么投诉

2022-05-24 17:56

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陕西在线咨询顾问团

2022-05-24回复

专业分析:

1.饭店不让自带酒水可以去市场监督管理局或者消费者协会去投诉。 2.“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”,均属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,违反了相关法律规定,属于霸王条款。 3.消费者可以请求人民法院确认霸王条款无效。

法律依据:

《消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

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