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保修期内买的东西不能用了怎么办

2022-01-13 21:13

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2022-01-13回复

专业分析:

1,《消费者权益保障法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。 2,根据以上法律规定,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,你有权要求更换或者退货。

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