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一般哪种情况消费者协会会终止受理投诉

2021-11-12 12:31

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2021-11-12回复

专业分析:

消费者协会不予受理投诉的情形如下: 一、企业间经济纠纷的投诉; 2、购买商品不是用于自己的消费,而是用于生产或销售的投诉; 三、个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉; 4、司法、行政部门受理的投诉; 5、不符合国家有关规定的投诉。

法律依据:

《消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。

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