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信用卡被盗刷该怎么办

2022-04-21 09:36

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福建在线咨询顾问团

2022-04-21回复

专业分析:

信用卡被盗刷,只有在不法分子伪造信用卡时盗刷,发卡行查询情况属实,而真卡仍在持卡人手里,那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷,处理则不同,如果是交易密码泄露,需要持卡人自己承担;如果使用签名方式,那么持卡人是不用承担损失的。 发现信用卡使用异常后,申请冻结信用卡的使用是最好的方式,多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后,发卡行会查询该信用卡账户,如果确实发现被盗刷,那么多数情况下,银行是会进行补偿的。

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周江律师

江西鼎来律师事务所

信用卡被盗刷的,应当立即报警处理,并通知发卡银行冻结信用卡。当事人的信用卡被盗刷后,应当立即报警,由公安机关进行侦查,发现犯罪分子确实存在盗刷行为的,应当涉嫌构成信用卡诈骗罪,必须追究其刑事责任,当事人在报警后,还应当向发卡银行进行说明,让银行冻结信用卡,避免造成更大的损失。

章法律师

广东律参律师事务所

信用卡被盗刷先联系银行办理挂失手续并冻结该信用卡。同时打印好信用卡流水明细,保留好其他相关证据并向公安机关报案。报警后没有挂失信用卡,持卡人要支付增值服务费。

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