您的位置:法师兄 > 专业问答 > 网络订票改签退票规定

网络订票改签退票规定

2022-06-11 17:33

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

江苏在线咨询顾问团

2022-06-11回复

专业分析:

一、车票改签 1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。 2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。 二、退票 1、旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。 2、退票费如下核收:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费; 3、开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

1、积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签,但不办理退票、变更到站。改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。 2、旅客通过积分兑换的车票,取票流程比照现行互联网取票流程办理。 3、因铁路责任造成积分不能兑换,致使积分超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。 4、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时,可办理兑换车票退票手续,退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户,并重新计算有效期。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费,起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。 2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。 3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。

律师普法更多>>
  • 火车票改签退票规则
    火车票改签退票规则

    火车票退改签规则:开车前可以随时退票,开车后不得退票但可以改签;开车前48小时以上可改签预售期内的其他列车,开车前48小时以内可改签开车前的其他列车,开车后可改签票面日期当日24:00之前的其他列车。

    2020.08.17 817
  • 首航机票退改签规定
    首航机票退改签规定

    为全力做好广州疫情防控工作,现对已购买首都航空涉及广州进出港国内航班客票的旅客提供免费退改服务,现下发相关票务规定,具体如下: 一、适用范围:在2021年5月29日零时(含)之前购买的首都航空实际承运,且行程涉及广州进出港的国内航班、经停航

    2020.11.13 394
  • 高铁退票改签新规定
    高铁退票改签新规定

    高铁票改签规定:开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车,开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。 改签本身是不收手续费的,但是如果您改签

    2020.11.09 2,710
专业问答更多>>
  • 网络购票改签后如何退票

    1、车票改签1。乘客不能按照票面指定的车站、日期和次数乘车时,应在票面指定的驾驶时间前到车站办理提前或推迟签证手续。2、特殊情况经购票站站长或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车

    2021-10-28 15,340
  • 动车票改签网络

    动车票改签规则:预售期内的其他列车可在开车前48小时以上改签,其他列车可在开车前48小时内改签,其他列车可在开车后24:00前改签。

    2021-11-02 15,340
  • 网上订票怎么改签?

    1.登陆www.12306.cn网站,进入我的12306选择“已完成订单”,在里面找到“未出行订单”。找到要改签的车票。 2.点击要改签车票前的小方框,再点击右下角的“改签”。重新选择要出发的日期,点

    2021-09-28 15,340
  • 12306网上购票改签规定12306网上怎么改签

    火车票的签名根据签名时间的不同,可以签名的情况也不同。发车前48小时内,只能更改当天的车次。发车前48小时以上,可以更改预售期间的任何车辆。任何重新签名的前提要求都是重新签名的目标车次有空座位。

    2021-10-27 15,340
法律短视频更多>>
  • 改签票可以退吗 01:36
    改签票可以退吗

    改签票可以退。改签票,可以在网上退票,但要收取一定手续费。 1、开车前48小时至15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费; 2、15天以内2天以上,扣除车票的5%作为手续费; 3、48小时

    5,255 2022.05.11
  • 高铁票改签了还可以退票吗 01:08
    高铁票改签了还可以退票吗

    高铁改签后可以退票。但是在手机上改签过以后只能在人工窗口退票。 旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站,或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客要在不晚于开车的前4

    18,685 2022.05.11
  • 改签了还能退票不 01:05
    改签了还能退票不

    改签了还能退票。如果还没有取票,是可以在网上直接退票的,即便取了票,乘客也可以到车站窗口处办理退票,但退票手续费照样会按收费标准计算,一般来说,早于发车前48小时办理退票的,通常要收取5%的手续费。不能退票的情况如下:旅客开始旅行后不能退票

    2,353 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?