商场摔倒受伤怎么索赔，摔伤商场承担责任吗-法师兄

商场摔倒受伤怎么索赔，摔伤商场承担责任吗

来源：法律编辑整理时间： 2022-06-13 18:53:52 337 人看过

商场摔倒受伤可以要求支付受害者的医疗费、精神损失费、误工费、生活费等费用进行索赔。摔伤商场一般会承担责任，如果商场负责人能够证明商场无过错的情况下，是可以减轻或者免责的。

一、商场摔倒受伤怎么索赔

商场摔倒受伤可以索赔医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。商场作为一个开放性的公共场所的管理人，应尽合理的免使他人免受人身及财产损害的义务，采取必要的措施防止损害的发生或者减轻损害。并且这种安全保障义务通常是在当事人之间没有合同约定的情形下而产生的一种要求，一方为另一方的人身安全和财产安全而积极作为的义务。

二、在商场里摔伤商场承担责任吗

在商场里摔伤商场是否承担责任要分情况：

1．非第三人侵权的情况下，商场应当担承担的责任我国的民法典规定被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害，受害人只有一般过失的，不减轻赔偿义务人的赔偿责任。从中可以看出，顾客在商场发生人身伤害时，应根据商场和顾客的过错程度来确定双方的责任分担份额：如果双方责任处于对等或公平的层面上，则相应减轻商场方的责任；如果商场存在重大过错，而顾客只有一般过错或没有过错的情形下，则商场承担完全的侵权责任。

2．第三人侵权时，商场应当担承担的责任我国民法典规定因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任，管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。如果顾客在商场受到第三人的侵权时，应当由第三人承担相应的赔偿责任。

三、商场摔倒赔偿能找警察调解吗

商场摔伤赔偿能找警察调解，再经过双方协商。商场如果存在过错，应该承担赔偿责任。

《民法典》规定宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

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