酒店卫生问题不给退房怎么办-法师兄

酒店卫生问题不给退房怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-31 08:16:01 82 人看过

一、酒店卫生问题不给退房怎么办

若遇旅店卫生环境不佳，且在申请退款时遭到拒绝，您可考虑采取以下策略：

首先，建议您尝试与旅店进行友好协商，通过双方共同努力，寻找解决方案以降低因诉讼而产生的时间及经济负担。若协商无果，您有权向当地法院提出诉讼，明确指出旅店违反合同约定所导致的经济损失，并请求法院裁定旅店需全额退还相关费用，同时还可要求其支付相应的违约金或赔偿实际损失等。在此过程中，请务必关注诉讼时效的限制。

《旅馆业治安管理办法》第六条旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。

接待境外旅客住宿，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

二、酒店卫生间受伤怎么赔偿

在酒店内如厕过程中不慎跌倒且划伤了自己，游客是有权利要求酒店赔偿医疗费用、营养补助以及误工损失等合理费用的；若伤害是由第三方因素所导致的，那么商场则有权先为受害者支付相关赔偿金，然后再向实际侵权的第三方进行追偿；只要酒店未能对卫生间采取有效的防滑措施，或者未尽到必要的安全提示和警示义务，并且其主观上存在过失行为的话，便应当承担相应的侵权责任。

《民法典》第一千一百九十八条

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

如在旅行期间遭遇住宿环境恶劣、请求退款却遭到拒绝的情况，我们建议您优先考虑通过平等友好的方式进行调解来解决此类事件，以期减轻可能产生的法律诉累如果经过双方共同努力仍无法达成共识，不妨尝试依法向当地司法机构提请诉讼，申请旅店方面全额退还预付款项，同时还需承担违约责任或者赔偿实际经济损失在此过程中，务必严格遵守相关的法律时效规定

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