医保使用受限制,药店成为投诉焦点
来源:互联网
时间: 2023-07-12 15:22:05
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药店不让刷医保卡投诉电话可以是“区号+12345”,也可以拨打当地的人社部门电话进行咨询投诉等。需要注意的是,一般定点的零售药店才可以刷医保卡(社保卡)的,持卡人在药店购买药品前,可以先问清楚能不能刷医保卡。
药店服务态度差怎么投诉
药店服务态度差可以向药店负责人反映情况,也可以拨打12315选择服务态度类投诉。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
《中华人民共和国社会保险法》第八十二条任何组织或者个人有权对违反社会保险法律、法规的行为进行举报、投诉。社会保险行政部门、卫生行政部门、社会保险经办机构、社会保险费征收机构和财政部门、审计机关对属于本部门、本机构职责范围的举报、投诉,应当依法处理;对不属于本部门、本机构职责范围的,应当书面通知并移交有权处理的部门、机构处理。有权处理的部门、机构应当及时处理,不得推诿。
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