飞机延误可以要求赔偿吗？-法师兄

飞机延误可以要求赔偿吗？

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-08 21:10:13 436 人看过

乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后，只要航班不合理延误，航空公司就应当承担相应责任，至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前，也可能是舱门关闭后)并不重要，关键是导致延误的原因是什么。

只要是航空公司自身原因，包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等，航空公司不能免责。通常情况下，航班延误4小时以上，航空公司应该对乘客进行赔偿。

但是根据相关规定，对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误，航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。

发生航班延误后，乘客应该怎么维权？

1、理性维权，千万不能采取身体暴力或者语言暴力的方式维权，例如，罢乘、霸机、冲闹机场、冲撞工作人员等，否则可能受到警方的治安处罚。

2、注意保存证据，包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐、宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证，必要时可以录音和拍照，以便作为主张赔偿的依据。

3、及时维权，一般请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年，自知道或者应当知道权利受到侵害时起算。

航班晚点怎么赔偿？

根据《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》的规定，航空公司因自身原因造成航班延误，除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定，做好航班不正常情况下的服务工作之外，还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。

经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择，通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。具体的补偿方法和方案由各航空公司在此框架下根据各自的情况制定。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多不可抗力相关文章

管制
飞机延误险的赔偿范围

飞机延误险的赔偿标准应当根据签订和合同确定，不同的保险公司赔偿的标准不同。法律规定航班延误或取消时，航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客，如果购买了延误险，可以直接根据保险赔偿；如果未购买延误险，可能只能得到购票时所花费用。航空公司的赔偿的规定是对每名旅客的赔偿责任限额为人民币40万元；对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元。飞机延误险怎么买月票、年票”省心最划算。对于因为工作需要或者兴趣爱好经常打“飞的”的人员来说，购买一份保障期限为30天或者365天的航班延误险相对更为方便。某公司的“月票”航班延误以每3小时为计算单位，赔付金额为300元，单次最高赔付上限为600元。另一家互联网公司的“年票”延误险全年无限飞行次数，起飞延误4小时赔付200元。这种类型“月度、年度延误险”不仅在经济上最为划算，在时间成本的付出上也相对较少，基本属于一次购买，延误不发愁。信用卡

2023-08-03

402人看过
保险公司
如何申请飞机延误赔偿

国内乘客如果发生延误，乘客要妥善保管登机牌，在航程结束离开机场前到航空公司的柜台开具延误证明，然后登陆保险官网，下载申请理赔表格，填写后连同延误证明、登机牌等资料，按要求于一周内寄往保险公司。《航班正常管理规定全文(2017年1月1日起施行)》第三十二条承运人应当制定并向社会公布机上延误应急预案，预案内容应当包括机上延误时的信息通告、餐饮服务提供时间和下机的条件及限制。机上延误应急预案应当与机场管理机构、海关、边检、安保部门充分协调。第三十三条发生机上延误后，承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。由于流量控制、军事活动等原因造成机上延误的，空管部门应当每30分钟向承运人通告航班动态信息。第三十四条机上延误期间，在不影响航空安全的前提下，承运人应当保证盥洗设备的正常使用。机上延误超过2小时(含)的，应当为机上旅客提供饮用水和食品。第三十五条机上延误超过3个小时(

2023-06-15

206人看过
股份有限公司
飞机航班延误赔偿规定

2017年1月9日，中国民航局发布关于国内航空公司、机场实施《航班正常管理规定》相关工作情况的通告(以下简称“《通告》”)。《通告》中对国内航空公司公布的运输总条件、机上延误应急预案中关于航班延误后的服务内容及补偿方案进行了汇总。《通告》显示，中国国-航(601111)、**航空(600115)、**航空(600029)的航班延误补偿方案较为类似，有的航空公司直言“无论何种原因导致航班延误或取消都不提供经济补偿。”中国国-航表示，航班在经停地点延误或取消，或者国内航班发生备降，“无论何种原因，我们将向您提供餐食或住宿服务。”中国国-航的补偿条件及标准如下：由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因，造成航班延误，国航将根据延误的实际情况，向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时，每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上，每位旅客补偿人民币400元。飞机延误险如何赔偿航班延

2023-06-15

90人看过
代理
飞机延误四小时赔偿能获得赔偿吗

飞机延误四小时能获得赔偿吗一般来说是可以的。依据规范，由于旅客拒绝上、下机造成的航班延误时间，不计入承运人原因造成的累计延误时间。《航班正常管理规定全文(2017年1月1日起施行)》第三十二条承运人应当制定并向社会公布机上延误应急预案，预案内容应当包括机上延误时的信息通告、餐饮服务提供时间和下机的条件及限制。机上延误应急预案应当与机场管理机构、海关、边检、安保部门充分协调。第三十三条发生机上延误后，承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。由于流量控制、军事活动等原因造成机上延误的，空管部门应当每30分钟向承运人通告航班动态信息。第三十四条机上延误期间，在不影响航空安全的前提下，承运人应当保证盥洗设备的正常使用。机上延误超过2小时(含)的，应当为机上旅客提供饮用水和食品。第三十五条机上延误超过3个小时(含)且无明确起飞时间的，承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规

2023-06-15

264人看过

经济补偿
飞机延误什么时候给赔偿

飞机延误什么时间给赔偿近日，交通部发布《航班正常管理规定》(以下简称《规定》)，《规定》就航班延误时的主体责任和权益保障做出规范，如航班机坪延误超3小时须安排旅客下飞机。此次《规定》要求，航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案，方案中应明确是否对航班延误进行补偿、补偿的范围、条件、标准等内容。航班延误时，航空公司应严格执行经济补偿方案。目前，多家航空公司的规定中都明确了航班取消或延误后的采取措施，但各航空公司规定有所不同。国航：航班延误在2小时以上的，如正值就餐时间，国航为旅客提供免费餐饮;航班延误时间超过4个小时，国航将免费安排乘客到宾馆休息，并提供从候机楼到宾馆的接送服务，延误在4小时之后的乘客可以获得包括里程兑换券、国航代金券(购买国航机票专用)等补偿。南-航(暂行)：航班延误在4小时至8小时的补偿100元，8小时以上20小时以下的补偿200元。东航：推出电子化航班延误保险，

2023-06-15

219人看过
法律综合知识
飞机延误在哪里申请赔偿

必须由航空公司或保险公司进行申报和处理。无论何种原因导致的航班延误，例如机械故障、航空公司运力调配不当、机组人员操作失误等，均不在航空公司免责范围内。在绝大多数情况下，若航班延误超过四个小时，航空公司应向乘客支付相应的赔偿金。然而，针对由于极端恶劣的气候条件或航空管制规定等不可抵抗因素引发的航班延误，按照相关法规，航空公司并不承担任何赔偿责任，只需为乘客提供必要的住宿、餐饮以及交通服务即可。《航班正常管理规定》第二十七条航班出港延误或者取消时，承运人应当根据运输总条件、客票使用条件，为旅客妥善办理退票或者改签手续。旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的，承运人应当及时提供。

2024-08-11

183人看过
法律综合知识
下雨飞机延误是否会赔偿？

下雨飞机延误不会赔偿。天气原因延误属于不可抗力，航空公司可以免责。在诉讼过程中，如果航空公司证明自身履行了告知义务，并安排或协调安排了必要食宿。就可以证明其“已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施”的规定，符合相关法律的要求。因此不用承担责任。《中华人民共和国民法典》第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。

2024-04-29

200人看过
法律综合知识
飞机延误太久有补偿吗

一、飞机延误太久有补偿吗当航空器航班延误时长超过4小时但未超出8小时的情况下，您有权向航空公司申请相关赔偿。若此延误系由于航空公司的内部因素所致，例如机器故障、运力供给不足以及机组人员的行为不当等，航空公司均需承担相应责任，不得以任何理由推卸。在正常情况下，当航班延误时间超过4小时，航空公司有义务向乘客提供相应的经济赔偿。具体的补偿形式可包括现金支付、购票折扣优惠以及里程累积等多种方式。《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见（试行）》第一条航空公司因自身原因造成航班延误，除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定，做好航班不正常情况下的服务工作之外，还应根据航班延误4小时（含）以上不超过8小时、延误8小时（含）以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。二、飞机延误有赔偿吗非承运人的原因（如天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因

2024-07-14

185人看过

保险公司
飞机延误补偿处理

如果航班延误4-8小时（含8小时），航空公司还需向旅客提供300元的机票折扣、里程或其他方式的等值补偿，即200元。如果航班延误超过8小时，应向旅客提供450元的机票折扣、里程或其他同等方式的补偿，或300元。近日，交通部发布了《航班正常管理规定》（以下简称《规定》），对航班延误的主体责任和权利保障进行了规定。如果停机坪延误超过3小时，必须安排旅客下机。这是我国首部明确航班延误权责和处理流程的管理规定，将于明年1月1日起实施。根据规定，航空公司应当制定航班延误经济补偿方案并向社会公布，方案应当明确航班延误是否补偿、补偿范围、条件和标准等，航空公司应严格执行经济补偿方案。目前，许多航空公司的规定都明确了航班取消或延误后应采取的措施，但各航空公司的规定却不尽相同。关于航空公司建立保险理赔机制，一位民航业内人士认为，这是民航局对航空公司投保的要求——以航空运输企业为主体，向保险公司投保。“每次延

2023-05-31

191人看过
管制
飞机延误险有必要买吗

一、飞机延误险有必要买吗现在国内延误险一般都是包含在意外险里面的，20块。一般来说，很多人不买，因为这个要大部分是延误超过4小时，而且没有上飞机，才可以申请理赔的。不过，对于某些经常延误的航班或者跨军事管制区的航班，或者是天气不好情况下的航班，就可以买下了。网上买机票时会有航意险、延误险、组合险等保险选项可供选择，默认选择但可以取消，这是自愿的。但是有些特价机票是必须要买意外险的，取消不了。购买时要仔细看好。二、飞机延误多久可以赔偿通常情况下，飞机延误4小时以上的，航空公司就应该对乘客进行赔偿。航空公司根据航班延误4小时（含）以上不超过8小时、延误8小时（含）以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。三、飞机延误赔偿标准航空公司因自身原因造成航班延误，除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定，做好航班不正常情况下的服务工作之外；还应根据航班延误4小时（含）以上不超过8小

2023-06-08

231人看过
法律综合知识
飞机延误保险赔不赔的

关于保险公司对赔付款项是否具有决定权的问题，需进行严谨且细致入微的分析。通常来说，各大保险公司都会在其合约条款中明确列明赔付的前提条件及涵盖范围，例如何种情况属于保险责任范畴之内等等。若保险公司发现被保险人并不满足约定的赔付条件，那么他们有权拒绝支付相应款项。《保险法》第十四条：保险合同自签订时生效。保险公司和被保险人应当依据法律、法规和合同约定的条件和范围，履行各自的义务。

2024-05-14

141人看过
不可抗力
天津航空公司飞机延误赔偿

相关航空公司赔偿规定自1月1日《航班正常管理规定》实施以来，国内已有42家航空公司公布了航班延误的赔偿标准，航班延误后消费者将最终提出赔偿要求。但值得注意的是，包括**航空公司、**航空公司和**木齐航空公司在内的低成本航空公司表示，无论是何种原因造成航班延误或取消，航空公司都不会提供经济补偿。1月9日，中国民航发布《关于国内航空公司和机场执行正常航班管理规定的通知》。通知对国内航空公司公布的运输一般情况、航班延误后在机上延误应急预案中的服务内容和赔偿方案进行了总结。其中，国航与**航空公司的赔偿条件和标准相似。如果航班在中途停留点延误或取消，或者国内航班备降，则提供餐饮或住宿服务。国航将对因维修、航班调配、机组人员等原因造成的航班延误给予旅客经济补偿。延误超过4小时（含）且不超过8小时的，每名旅客赔偿200元；延误超过8小时（含）的，每名旅客赔偿400元。**航空赔偿条件中增加了因“业务

2023-05-31

125人看过

法律综合知识
飞机因为天气原因延误有赔偿吗

一、飞机因为天气原因延误有赔偿吗对于因天候情况导致的航班晚点，往往无法得到相应的赔偿承诺。这种情况通常不被视为航空公司方面的过错，航空公司主要是提供必要的协助以安排当次航班乘客的餐饮及临时住宿相关事宜，而这些相关费用均须由乘客自行承担。根据《航班正常管理规定》第二十九条明确指出，航班出现晚点或取消之后，承运人或其下属的地面服务代理机构应按以下几个具体情况为乘客提供相应的食物和住宿服务：（一）假如是因为机务维修、航班调度、机组人员等承运方内部因素导致的航班起飞时间延误或取消，那么承运方应负责承担食宿等配套服务的责任；（二）若因天气状况、突发事件、空管限制、安检要求以及其他乘客方面的原因导致航班出现晚点或取消，承运方则仅需协助乘客安排饮食及住宿问题，并让乘客自行承担相关费用；（三）国内航班在中途落地城市出现延期或取消，无论出于何种原因，承运人都有义务为经停期间的乘客准备食物或安排住宿服务；（四

2024-03-26

476人看过
保险人
飞机延误后能获得多少赔偿？

目前市面上的延误险大部分是飞机延误超过4小时，而且乘客没有上飞机，才可以申请理赔。理赔方法包括：1．被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔。2．填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。另外，随着互联网的发展，一些公司的延误险理赔可通过线上操作，航班延误旅客无需提交书面延误证明，只需提供登机牌给保险公司。飞机延误6个小时怎么赔偿飞机延误6个小时的赔偿的相关规定如下：1、飞机延误4－8小时（含8小时），航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元；2、如果是因为航空公司自身造成的长时间延误，旅客可以得到航空公司相应的经济补偿；3、补偿方式可以通过现金、购票优惠券和返还里程等方式予以兑现。在航班延误的情况下，为了不再造成新的延误，经济补偿一般不在机场现场进行，航空公司可以采用登记、信函

2023-07-03

245人看过