怎么防范医疗纠纷发生
来源:法律编辑整理 时间: 2023-02-14 06:16:52 248 人看过

一、怎么防范医疗纠纷发生

防范医疗纠纷发生的情形是:

1.医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度;

2.设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理;

3.优化服务流程,提高服务水平。

医疗事故处理条例》第五条医疗机构及其医务人员在医疗活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。

二、处理医疗纠纷应遵循什么原则

1.过错责任原则。过错责任原则,是指以行为人主观上有过错为承担民事责任的充要条件,即行为人仅在有过错的情况下,才承担民事责任,没有过错就不承担民事责任。

2.推定过错责任原则。推定过错责任原则,是指行为人致人损害时,如果不能证明自己没有过错,就要推定其有过错,并承担侵权责任

3.无过错责任原则。在我国适用无过错责任原则的主要有:危险责任、产品责任环境污染致人损害的民事责任、饲养的动物致人损害的民事责任、职务侵权的民事责任、地面施工致人损害的民事责任。

4.公平责任原则。公平责任原则,是指当事人双方对损害的发生均无过错。

三、医疗纠纷应该由谁赔偿

1.患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构及其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。

2.医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。

医务人员未尽到前款义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。

3.医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。

4.因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可以向生产者或者血液提供机构请求赔偿,也可以向医疗机构请求赔偿。

5.医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资料,造成患者损害的,应当承担侵权责任。

医疗事故处理条例》:第二章 医疗事故的预防与处置 第五条 医疗机构及其医务人员在医疗活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年06月19日 07:56
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多法律综合知识相关文章
  • 产生护理医疗纠纷的原因和防范
    一、护理医疗纠纷产生的原因(1)责任心不强,工作作风差对患者缺乏同情心,服务态度冷漠。在治疗护理时,不认真,粗心马虎,工作中经常出现漏洞。(2)态度生硬,恶语伤人工作中对患者的询问,总是表现得很不耐烦,甚至冷言冷语,如患者说这针打得真疼啊,护士却说死不了。患者的感受实际上是对护士技术的促进,并需要护士及时与患者沟通、理解,而这一言两语,却使患者非常生气或对护士产生不信任,影响了护士在人们心目中的形象。(3)不懂装懂,一知半解在进行治疗护理过程中,遇到复杂问题或疑难点,不向同行虚心请教,盲目自信,不遵守规章制度,想当然行事。(4)不依法行医,护理人员应该学习与护理工作相关的法律、法规、规章和操作规范,严格按照有关规范性文件的要求来操作。二、护理工作中需要注意的方面(纠纷的防范)(1)将强业务知识的学习和基本机能训练,提高护士的护理水平提高护理人员的护理技术水平,是防范护理医疗纠纷和医疗事故的
    2023-03-20
    425人看过
  • 医疗差错、医疗事故、医疗纠纷防范制度
    1、医疗事故,是指诊所医护工作人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、诊所规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。2、医疗差错,是指诊所医护工作人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、诊所规章和诊疗护理规范、常规,过失发生在病人身上的错误,未构成医疗事故者。3、医疗纠纷,是指患者或其亲属对涉及诊所医疗、护理以及管理等方面的工作提出意见并反映到卫生行政管理职能部门,要求予以处理的问题。4、诊所每年定期组织全体医护人员进行医疗卫生管理法律、法规和规章的培训,增强医务人员的法制观念,提高法律意识。严格依法执业,防患于未然。5、定期组织医务人员,进行诊疗护理操作常规和三基知识培训,夯实医务人员基本功。医务人员自身也要通过持续的专业培训和继续教育,不断充实、提高自己的医疗技术水平和业务能力。6、提高医护人员职业道德教育,把诊所医护人员的职业道德作为诊所加强精神文明建
    2023-04-01
    190人看过
  • 医疗纠纷的防范方法有什么?
    1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。2、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。4、改进服务作风,提高医疗质量,改善服务态度,切实提高医疗技术水平,减少医疗纠纷的发生。5、实施知情同意,医院在医疗活动的不同阶段都要防范医疗争议,自始至终都要根据患者的实际情况,通过告知明确医疗服务合同的目的、疾病发展转归过程和医疗服务的损害特性,明确医疗服务合同履行的风险。一、医疗过错责任划分是怎样的?医疗事故中医疗过失行为责任程度分为:1、完全责任:指医疗事故损害后果完全由医疗过失行为造成。(赔偿全部损失的100%)2、主要责任:指医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成,其他因素起次要作用。(赔偿全部损失的60-90%)3、次要责任:指医疗事故损害
    2023-06-28
    82人看过
  • 怎么处理发生的医疗纠纷
    一、怎么处理发生的医疗纠纷医疗纠纷的处理办法有:患者可以与医院协商解决医疗纠纷;不愿意协商或者协商不成的,患者可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。二、医疗纠纷处理应当遵循什么的原则1.依法处理原则。在处理医疗纠纷过程中,医患双方和相关职能部门必须严格遵照相关的法律法规,依法调处,按章办事;2.维护稳定原则。发生医疗纠纷后,各方应首先保障医疗机构工作秩序,不得影响其他患者合法的医疗权利;3.公平公正原则。医患双方和相关职能部门在处理医疗纠纷过程中应遵循公平、公正原则,既维护患者的合法权益,也要保护医疗机构和医务人员的合法权益;4.统一协调原则。发生医疗纠纷后,
    2024-03-09
    415人看过
  • 发生医疗纠纷和医疗事故怎么处置?
    一、发生医疗纠纷和医疗事故怎么处置?1.一旦发生医疗纠纷,病员及其家属有权在发生事故或事件不良后果发生后1年之内提出医疗事故或者事件的鉴定。2.病员死亡的,其家属应当在病员死亡后或收到尸检报告单后15天内提出医疗事故或者事件的鉴定。其中尸检的申请,则应当在病员死亡后48小时内提出,由所在地卫生局指定的病理解剖部门进行。3.医疗纠纷的双方当事人,对首次医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的,可以在接到鉴定结论书之日起15日内,向所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会申请鉴定。对所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的,可以在接到鉴定结论书之日起15日内,向人民法院起诉。4.双方当事人对鉴定结论没有异议的,可以就处理方案进行协商;协商不成的,任何一方均可向区、县或医科大学申请处理。对该处理决定不服的,双方当事人可以在接到处理通知书之日起15日内,向所在省、自治区或直辖
    2024-02-03
    482人看过
  • 如何降低医疗风险和防范医疗纠纷
    一、如何降低医疗风险和防范医疗纠纷为了降低医疗风险和防范医疗纠纷,医疗机构和医务人员需要采取一系列措施。1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规是必不可少的。2.医务人员应遵守各项规章制度和诊疗护理规范、常规,确保医疗服务质量。3.医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞,提高医疗质量,确保医疗安全。二、医疗服务质量管理医疗服务质量管理是预防医疗纠纷的关键环节。1.医院应建立健全医疗服务质量管理体系,坚持“预防为主”的原则,对影响医疗质量的各个环节进行有效地监控。2.通过制定规章制度和各级人员岗位责任制度,并加强对医务人员诊疗技术操作规范的培训,可以提高医疗服务质量,减少医疗纠纷的发生。3.医院应狠抓“三基、三严”的培训,提高医务人员的专业素质和技能水平,确保医疗服务的安全性和有效性。4.医院还应加强对医疗设备的维护和管理,确保设备的正常运行和使用安全。三、病历书写与管理强化病
    2024-07-15
    268人看过
  • 发生医疗纠纷怎么跟医院谈判?
    在与医院谈判前建议想好以下几个问题:一、了解医院的过错在哪些方面,这是医院赔偿的基础;二、确定院方给你们的损失有哪些;三、按照相关规定应该赔偿多少;四、谈判的心理底线在哪个价位;建议最好在当地聘请一位懂得医学知识的律师,可以最大限度保护你们的利益。医疗纠纷处理流程1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面材料,医务科调查落实后提出解决方
    2023-04-26
    367人看过
  • 发生医患纠纷怎么办,怎么保全医疗纠纷证据
    发生医患纠纷怎么办,怎么保全医疗纠纷证据一、发生医患纠纷怎么办患方复印、复制病历的权利和医疗机构应予配合的义务。复制病历最常用的方式是复印,患方可以要求医院在复印件上加盖证明印记。及时复印病历能够很大程度地固定重要的原始诊疗护理记录,避免这些证据被篡改和对此可能产生的不必要的疑虑。当发现原始病历被涂改、伪造、隐匿、销毁等突出问题时,可以依据已加盖证明印记的复印的病历资料寻求卫生行政部门和公安机关的帮助并追究医方相应的民事责任。患方还要注意对一些重要的主观病历资料在医患双方在场的情况下进行封存。主观病历资料通常指:死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等。需要注意的是,在复印、复制病历资料时患方应避免抢夺病历资料,否则,可能会招致负破坏证据的法律责任。如果医方拒不配合患方复印、复制和封存病历资料,患方应及时寻求卫生主管部门或公安机关的帮助。1、医患双方当事人
    2023-02-21
    287人看过
  • 如何防范和化解医疗事故引发的纠纷
    一、如何防范和化解医疗事故引发的纠纷防范和化解医疗事故引发的纠纷方式:1.加强医院自律管理,增强医务人员的工作责任心和社会风险意识,提高医疗技术水平,减少医疗纠纷的发生。2.要实施医疗护理技术操作的科学化管理,做到医疗工作的系统化、制度化、标准化、规范化和科学化。3.改变过去的闭门办医模式,不断向人民群众宣传普及医学科学知识。《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。二、医疗事故找哪个部门解决医疗事故找卫生行政部门,接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事
    2023-05-17
    152人看过
  • 防范医疗纠纷5个要点是什么
    1.执行查对制度,要求医护人员把查对意识和医疗责任结合在一起,贯彻于医疗活动中,使其成为医护人员的基本素质。2.执行检诊制度误诊漏诊常常是由于诊疗经验、技术和责任心等综合因素造成的。医疗管理有接诊、三级查房、会诊以及病案讨论等制度,严格执行这些制度会使误诊、漏诊率大大减低。3.健全病案管理制度严格执行病案管理制度,可减少医疗纠纷以及医疗纠纷的复杂性。病案作为医疗档案,是医生对病情分析和处理的真实记录,当发生纠纷时,它又是出具医疗鉴定和调解处理医疗纠纷的主要依据。4.医护人员应增强法律意识护理人员必须学法、懂法。对已经发生的差错和护理纠纷应采取个案分析,对案例进行讨论剖析,从法律的角度来认识纠纷产生的原因,使全体护理人员逐渐学法、懂法,并运用到护理实践中去,提高护士的防范意识和防范能力。5.重视临床护理记录的法律意义护理记录不仅是临床诊治病人病史资料不可缺少的一部分也体现了护理质量的高低,是
    2023-04-21
    215人看过
  • 医疗纠纷防范预案有什么内容
    医疗纠纷防范预案包括如实履行义务、妥善解决知情同意与保护性医疗的冲突问题、主动防范输血引发纠纷等,关于医疗纠纷防范预案详细内容请阅读下文。如实履行义务。防范医疗纠纷,医疗机构及医务人员必须树立“医方责任重于泰山”的观点,如实履行如下义务:严格遵守卫生法律法规及诊疗护理规范,坚持进行法治教育及诊疗护理常规培训,设置医疗服务质量监控部门,必须按规定书写和保管病历资料、履行告知义务,以及制订医疗事故防范和处理预案,任何人员都不得涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料等。妥善解决知情同意与保护性医疗的冲突问题。《病例书写基本规范(试行)》中第十条第一款规定,对患者进行手术、特殊检查、特殊治疗、实验性临床医疗时需患者本人签署同意书。第二款规定医务人员对患者要实施保护性医疗措施,有关情况由患者近亲属签署同意书。这里存在冲突问题,如医务人员执行第一款规定,会违反保护性医疗制度,执行第二款规定又会侵犯患者行使知情
    2023-06-01
    211人看过
  • 简述如何预防医疗纠纷事故的发生
    一、简述如何预防医疗纠纷事故的发生预防医疗纠纷事故的发生,可以从以下几个方面着手:1.加强医疗质量管理:医疗机构应建立完善的医疗质量管理体系,确保医疗服务的规范化和标准化。同时,加强对医务人员的培训和教育,提高其医疗水平和专业素养,减少因医疗技术原因引发的纠纷。2.强化医疗安全管理:医疗机构应制定严格的医疗安全管理制度,加强医疗设备的维护和管理,确保医疗过程的安全。同时,加强对患者的告知和沟通,确保患者了解治疗方案、风险和预后等信息,避免因沟通不畅引发的纠纷。3.尊重患者权益:医疗机构应尊重患者的知情权、同意权、隐私权等权益,确保患者在治疗过程中得到充分尊重和保障。同时,加强对患者权益的宣传和教育,提高患者的维权意识和能力。4.健全医疗纠纷处理机制:医疗机构应建立完善的医疗纠纷处理机制,明确纠纷处理的流程、标准和责任,确保纠纷能够得到及时、公正、合理的处理。同时,加强对医疗纠纷的监测和分析
    2024-03-06
    433人看过
  • 护理医疗纠纷事故如何防范
    1.严格岗位责任制这是护理管理的一项重要措施,根据一般工作规律、工作程序和内容,定岗定责,使每个护理人员在护理管理中明确自己的任务和责任。使得人人参加管理,人人有专责,工作有要求、检查有标准,有条不紊,保证每日工作的正常次序及护理项目的全面落实,形成一个严密的护理管理系统。2.运用评分制用数量及事实来判断事物,作为护理质量管理的手段是可行的,具有一定的科学性,可避免过去常用的“概略估计”、“鞭策管理”等笼统弊病。如对护理安全质量采用护理缺陷扣分法,每次检查以100分为基本分,减去缺陷扣分为该得分,扣分的项目分为基本护理常规制度和一般护理技术两栏,定出每栏若干项的每次扣分的分值。这种方法加强了护理工作全过程的管理及各个具体环节的管理,促进了护理人员的工作责任心。从每项具体工作做起,在一定程度上起到预防事故的作用。3.推广责任制护理其结构是以病人为中心,一个护士负责几个病人,按护理程序进行全面
    2023-05-09
    287人看过
  • 医疗纠纷的防范与处理技巧
    随着我国公民法律意识、权利意识、维权意识的提高,医疗纠纷正呈增加趋势,这不仅严重影响了医院正常的工作秩序,也增加了医疗单位的经济负担,损害了医院合法的经济效益,挫伤了医务人员的积极性,影响了医院和医务人员在社会上的声誉。因此,调解和处理棘手的医疗纠纷成了门诊部办公室的一项重要内容。笔者从临床调到门诊部办公室近三年,处理和经历了医疗纠纷四百多起,深刻体会到医疗纠纷的调解和处理工作,具有难度大、技术性强、环节多、工作量大的特点。面对形形色色、令人头痛的医疗纠纷,医院投入了大量的人力和财力。不论何种原因引起的,也不论是何种类型的,更不论最终采取什么方式予以解决的医疗纠纷,均会对社会、医患双方造成很大的不良影响。因此,在加强医疗纠纷调解和处理的前提下,必须重视医疗纠纷的防范工作。只有有效地防范了医疗纠纷,才能从根本上消除医疗纠纷造成的不良影响。1、医疗纠纷的防范(1)加强医疗管理,提高医疗质量首先
    2023-06-08
    433人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 医疗纠纷风险防范怎么做
      江苏在线咨询 2023-03-01
      医疗纠纷风险防范有: 1、加强医德医风建设,树立良好形象; 2、增强医务人员的医疗技术; 3、加强病案管理; 4、建立健全各项规章制度,规范各种操作规程; 5、改进服务作风,提高医疗质量; 6、实施知情同意,防范医疗争议。
    • 怎么避免医疗纠纷?怎么进行医疗纠纷防范处理?
      宁夏在线咨询 2022-07-25
      有效的医疗纠纷防范处理方法是加强医患沟通,确保医疗质量,减少医疗纠纷的重要环节,良好的医患沟通,不仅能增加患者对医疗技术局限性和高风险性的了解,加深对医生的信任,还可以疏导患者的社会心理问题,促进疾病的转归。如何做到有效沟通,我们一是对职工强化以人为本,优质服务的宗旨教育,在全院推行“微笑相迎、主动问候、首诊(问)负责、出院相送”的服务模式,从病人需求入手,主动送服务,通过召开病人座谈会,进行满意
    • 如何防范医疗纠纷发生,法律有哪些规定
      浙江在线咨询 2023-10-30
      法律分析 防范医疗纠纷发生的方式有: 1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系。医疗卫生管理法律法规包括《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等。 2、医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞。 3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。 4、重视医疗以外的其他安全问题,减少非医疗因素引发的医疗纠纷。
    • 怎么预防医疗纠纷纠纷预防医疗纠纷方法
      陕西在线咨询 2021-11-07
      预防医疗纠纷的方法: 1、在国家方面,有关部门应建立医疗质量安全管理体系,深化医疗卫生体制改革,规范诊疗活动,改善医疗服务,提高医疗质量; 2、个人方面,医疗机构及其医务人员应以患者为中心,加强人文关怀,严格遵守医疗卫生法律和职业道德原则; 三、其它方法。
    • 防范医疗纠纷具体措施
      浙江在线咨询 2023-04-25
      1、当发生医疗纠纷时,科室必须保管好病案,不得丢失、涂改、外借。 2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责,医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属,了解投诉内容,进行调查。能够当时答复者,给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点,同时向医教部报告。 3、患者死亡后出现医疗纠纷时,主管医师或值班医师会同上级医师,必须向家属明确提出是否做尸体解剖及规