北京市消协拟制定中国电视购物行业标准
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-07 17:52:12 289 人看过

本报讯(记者廖爱玲)对于眼下投诉热门的电视购物,北京市消协表示,将联合中国商业联合会媒体购物专业委员制订《中国电视购物行业标准》,以此标准对电视购物行业进行规范。

北京市消协秘书长张明透露,目前的电视购物节目参差不齐,部分商家的产品存在虚假宣传产品质量差等问题,他建议消费者,在电视购物中,要学会自我保护,不要轻信任何夸张、便宜的宣传。

据了解,北京市消协将在今年继续曝光一批违法电视购物企业和产品。而目前中国商业联合会媒体购物专业委员会正在制订《中国电视购物行业标准》,该标准有望年内出台,以规范电视购物行业中不正规、浑水摸鱼的局面。(本文来源:新京报作者:廖爱玲)

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年06月20日 19:01
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 北京市消协调查显示:电视购物成为侵权重灾区
    新华网北京9月26日电(记者程义峰)北京市消协最近搜集387份产品的电视购物广告样本,选取其中具有代表性的25件样品,经体验式消费,发现其中存在诸多问题,令消费者十分不满。首先,部分电视购物企业违规销售商品。比如,“十八味诃子利尿丸”的广告违反《药品广告审查发布标准》第四条规定,“处方药不得在大众传播媒介发布广告或以其它方式进行以公众为对象的广告宣传”,但在一个半月的时间里,这则广告通过电视购物节目的形式在河北台播出了24次,在湖北台播出了23次。其次,部分电视购物企业所售商品虚构功效、夸大宣传。主要体现在:夸大产品品质,混淆概念,误导、欺骗消费者,这以“金钻玫瑰花套组”等饰品类广告最为突出;违反审批内容,虚构功效,扩大功能范围。如“清肺戒烟茶”,没有戒烟功能,却在广告中着重宣传。北京市消协有关负责人表示,在调查中发现,部分企业虚构企业名称、地址等相关信息的现象也很常见。在样本调查中仅3种
    2023-06-07
    434人看过
  • 京消协发出6条建议:违规电视购物企业应强制退市
    针对目前电视购物行业普遍存在的夸大虚假宣传,企业诚信缺失、竞争无序的状态,市消协昨天公开发出6条建议,代表消费者要求明确电视购物行业的主管部门,并尽快制定电视购物行业管理办法,对电视购物企业设立“黑名单”制等,大力推进电视购物产业健康发展。短期内通过电视购物广告的狂轰,一些企业销出大量质次价高的产品,获得了非法暴利。去年曾一度热销的“丽妍堂”蒸汽桑拿浴箱的经销商,短短4个多月狂敛了1.38亿元。相对而言,现有法规对违法企业处罚的成本过低。市消协建议,尽快制定带有强制性的“电视购物行业管理办法”,明确从事电视购物的市场主体资质及相应市场准入和退出机制。适当提高市场主体入市标准,加大违规成本,严重违规即强制退出。设立“黑名单”制,严重违规企业及相关责任人在一段时间内不得从事该行业。市消协建议,由国家广电管理部门作为该行业主管部门,统一负责、组织、协调电视购物行业的监督管理工作。此外,设立专业电
    2023-06-07
    81人看过
  • 中国消费者协会:电视购物仍是消费投诉热点
    中国消费者协会近日公布,2009年第一季度中国消协组织共受理消费者投诉134413件,同比下降了6.5%,解决126104件,为消费者挽回经济损失13508万元。中消协称,今年第一季度投诉反映的主要问题中,电视购物仍然是投诉热点。目前,电视购物市场秩序混乱,虚假广告、误导消费者情况严重,消费者购物风险很大。其主要问题是:广告发布者不依法核实广告内容;销售假冒伪劣或“三无”产品,随意夸大产品的功效;速递人员要求消费者必须先交钱签收才能验货及一系列连带问题。
    2023-06-07
    167人看过
  • 电视购物纠纷消协先行赔偿
    电视购物行业终于有先行赔付了。国内电视购物企业橡果国际今天出资200万元,在北京市消协设立先行赔付保证金,消费者在橡果国际购物后,一旦发生消费纠纷,与经营者又协商无效,可直接向市消协申请先行赔付。这也是国内电视购物企业首次推出信誉质量保证金。目前,涉及电视购物的消费投诉在大幅增加,而消协在替消费者维权时,由于相关法律法规的缺失、行业监管的空白,常常会陷入取证难、退换货难、追究责任难的困境。据统计,仅2008年,北京市消协系统就收到关于电视购物的投诉2576件,电视购物产业遭遇到严重的诚信危机。市消协秘书长张明告诉记者,当消费者向市消协申请保证金赔偿,经核查确认后,消协可动用200万先行赔付保证金对消费者进行相关赔偿。先行赔付在其他行业已有诸多成功实施,这一措施有利于消费纠纷的快速解决。
    2023-06-07
    383人看过
  • 消协曝光电视购物4问题
    本报讯称“真金、真钻”,消费者通过电视购物买到手里后发现,所谓钻石只是成本几元钱的工业用钻,所谓真金根本检测不到金。今天(7日)上午,市消协公布了近期消费者购买并使用电视购物商品的体验结果。虚构功效、夸大宣传,误导欺骗消费者和虚构企业名称、地址等相关信息仍是目前存在的最大问题。今年3-5月,市消协选取了具有代表性的25种商品,邀请15位志愿者对上述商品开展了电视购物的全程体验。市消协建议行业主管部门加强监管,尽快出台相关行业规范,维护消费者的合法权益。电视购物·诟病之一模糊含金量强调优越性目前各类所谓的“金饰品”或主打“含金”的商品在电视购物节目中比比皆是,大多数在广告中均与真正的黄金饰品联系或比较,强调本产品与传统黄金饰品相比具有优越性。有的则宣传“表面有金”或“含金”,模糊商品的含金量,极易使消费者误以为是采用了新工艺的黄金饰品。但实际上,经国家珠宝玉石检测中心检测,此类商品表面含金量
    2023-06-07
    130人看过
  • 消协:电视购物应设“黑名单”
    晨报讯(记者王海亮)继本月7日发布2009年电视购物体验调查报告后,市消协昨天(15日)再次发出声音,建议有关部门建立电视购物“黑名单”;并给电视购物设立门槛,设立专业电视购物频道,不经审批不能随意播放。市消协昨天发表观点,建议由国家广电管理部门作为电视购物行业的主管部门,统一负责、组织、协调电视购物行业的监督管理。市消协建议,应尽快制定带有强制性的电视购物行业管理办法;适当提高市场主体入市标准,加大违规成本,严重违规即强制退出。“建议设立‘黑名单’制,严重违规企业及相关责任人员在一段时间内不得从事该行业。”市消协有关负责人说。针对目前电视购物节目随意播放的现状,市消协建议,建立(省级)专业电视购物频道,不经审批,不得开展这项业务。对电视媒体自办电视购物业务的,应实行管办分开。市消协同时建议,对从事电视购物经营的市场主体应收取一定数额的质量信誉保证金,在消费者权益受到侵害时,只要事实清楚,
    2023-06-07
    322人看过
  • 北京市广播电视局关于印发《北京市广播电视局合同审查制度(试行)》的通知
    局机关各处室、局属各单位:为依法加强合同管理,维护自身合法权益,现将《北京市广播电视局合同审查制度(试行)》印发给你们,请遵照执行。二00六年六月十九日北京市广播电视局合同审查制度(试行)第一条为依法加强合同(含协议、契约,下同)管理,确保国有资产安全,维护自身合法权益,根据国家有关法规和文件,结合我局实际情况,制定本制度。第二条合同审查制度,是指以北京市广播电视局(以下简称局)或局属单位名义对外签订合同,在正式签订合同前由法制部门对合同的合法性进行审查的工作制度。第三条局政策法规处为局的合同审查部门。局属各单位应确定法制工作部门为本单位合同审查部门,不具备部门条件的,应指定法制工作人员承担合同审查工作。第四条凡以局名义对外签订合同,合同拟定部门需在合同拟定后报局领导签批前送交局政策法规处审查,并提供如下材料:(一)《合同审查送审表》;(二)合同拟定稿;(三)合同附件及相关背景材料;(四)
    2023-06-09
    445人看过
  • 中消协:电视购物投诉集中网络服务问题多
    因电视购物和网络购物等媒体购物问题相对集中,销售服务类投诉出现了加快增长。中消协昨天公布第3季度全国消费投诉情况显示,销售服务投诉同比上升达126.1%,居投诉增幅首位。据全国各级消协统计,今年第3季度共受理消费者投诉167371件,为消费者挽回经济损失16912万元,其中因经营者欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1303件,加倍赔偿金额383万元。投诉量居前5名的依次是:通讯类产品、服装鞋帽、食品、电信和销售。其中,销售服务投诉量同比上升幅度最大。据中消协介绍,在销售服务投诉中,反映电视购物和网络购物等媒体购物问题相对集中,涉及美容化妆品、保健用品、电子产品等。消费者多抱怨接到假冒伪劣产品、经营者夸大虚假宣传、赠品承诺不兑现以及货不对板等。此外,互联网服务投诉持续增长,网络游戏和接入服务问题较多;保健食品和保健用品投诉增幅较大,功效夸大虚假宣传严重。其中,网络游戏服务问题主要集中在游戏服务商随意
    2023-06-07
    281人看过
  • 北京市制定指标油电互换政策
    在公证人员的公证下,从审核通过的申请人中随机抽取申请人代表出席摇号现场。按照“公开、公平、公正”的原则进行摇号。摇号现场将在纪检监察人员的监督下和公证人员的公证下,选取6名申请人代表,随机抽取6个数字,生成随机种子数,产生摇号结果。北京户口买房政策1、新国“八条”和2010年5.1限购是否并存?否。2、新国“八条”指出现在名下没有房子的北京人能买几套住宅?符合资质的外地人能买几套住宅?北京人2套,外地人1套。3、新国“八条”对外地人买房有的社保和纳税有什么要求?必须提供连续5年的社保或者纳税。4、北京人名下有两套房住宅,卖出一套是否可以再购买几套住宅?可以购买一套住宅。5、限购政策中家庭成员如何认定?夫妻双方及未成年子女为一个家庭。6、限购政策中的家庭认定标准中是否含有成年子女?不包含未成年子女。7、以家庭为单位夫妻两人其中一个是北京人,另外一个是外地人,是否视为北京家庭?是8、以家庭为单
    2023-07-05
    368人看过
  • 北京调查显示:100%的体验者认为电视购物消费不安全
    北京市消费者协会7日发布的电视购物体验调查报告显示,电视购物行业的商品销售和服务亟待规范,100%的体验人员认为现阶段通过电视购物进行消费不安全。专家建议有关行业主管部门和市场监管机关加强对电视购物行业的监管,尽快出台相关行业规范,切实维护广大消费者的合法权益。据北京市消费者协会介绍,当前,电视购物行业运行的相关法规及机制尚不健全,部分企业诚信缺失,导致行业竞争无序、销售及售后等各环节服务不规范、侵害消费者权益现象时有发生。仅今年上半年,北京市消协系统受理有关电视购物的投诉472件。为此,今年3月至5月,北京市消费者协会开展了电视购物体验调查活动,共搜集了387件产品的电视购物广告样本,最终选取了具有代表性的25件商品,邀请15位志愿者,以普通消费者的身份,对上述商品开展了从观看广告、订购货物、验收货物到售后服务等方面的全程体验,并由权威部门对其中6种商品(含一份赠品)的相关质量(材质)进
    2023-06-07
    128人看过
  • 市民取消电视购物被追骂3月
    一市民原本通过电视购物买台笔记本电脑,后因顾虑没有购买。从此,唐先生电话仿佛成热线,不断遭到北京一电话骚扰,对方甚至辱骂进行人身攻击。昨日,气愤不已的唐先生向晚报求助。事后,唐先生还是向周围的朋友咨询意见,朋友说这肯定是骗人的,同样的电脑不可能便宜这么多。唐先生于是取消了购买该产品的念头,就把这件事情搁在一边。一周后,对方打电话询问唐先生何时购买,唐先生说已经买了电脑。话音未落,立即招来对方恶骂。从那次电话以后,对方每隔几天便打电话来叫骂,有时候一天就多达二十几次,几个人轮着打电话骂个不停。昨日,唐先生接到了十几个同样的电话,电话一接通就不停地骂,语言恶毒至极。记者按对方的电话号码回拨,可电话一直无人接听。
    2023-06-07
    95人看过
  • 消费投诉大幅增加电视购物纠纷消协先行赔付
    电视购物行业终于有先行赔付了。国内电视购物企业橡果国际今天出资200万元,在北京市消协设立先行赔付保证金,消费者在橡果国际购物后,一旦发生消费纠纷,与经营者又协商无效,可直接向市消协申请先行赔付。这也是国内电视购物企业首次推出信誉质量保证金。目前,涉及电视购物的消费投诉在大幅增加,而消协在替消费者维权时,由于相关法律法规的缺失、行业监管的空白,常常会陷入取证难、退换货难、追究责任难的困境。据统计,仅2008年,北京市消协系统就收到关于电视购物的投诉2576件,电视购物产业遭遇到严重的诚信危机。市消协秘书长张明告诉记者,当消费者向市消协申请保证金赔偿,经核查确认后,消协可动用200万先行赔付保证金对消费者进行相关赔偿。先行赔付在其他行业已有诸多成功实施,这一措施有利于消费纠纷的快速解决。
    2023-06-07
    211人看过
  • 电视购物显问题消协出面解纠纷
    [案情经过]2009年3月5日海林市的消费者关女士在家看电视时,被湖南金鹰台正在播放的一条电视购物节目所吸引住了。电视上正在宣传一款扫地机器,功能和外观关女士都很喜欢,考虑到家里养的宠物满地掉毛,这款扫地机器正适合自己家用。关女士看完后颇为心动,遂打电话咨询了一下价格及扫地机器的详细情况。第二天关女士到了单位后,就把要购买扫地机器的事和同事说了,谁知同事听后,有两位老同事也想让关女士帮助买两台。关女士随口就答应了,当天就到邮局办理了邮购。3月19日当关女士接到产品后,发现此产品与自己在电视上看到的不一样。于是打电话向厂家咨询,被告知所邮购的产品为第二代。这让关女士很困惑,自己明明邮购的是电视中做广告的产品,为何厂家自作主张邮回了产品二代。关女士当即就提出退货,可接线人员却说领导没在等过几天再给关女士答复。关女士一等就是两天,可就是没等来退货的消息。每天都有不同的工作人员给关女士打电话,其目
    2023-06-07
    138人看过
  • 北京市低保标准拟每月上调20元
    昨天,记者从北京市民政局了解到,从今年7月1日起,北京市拟将现行的每月310元低保标准上调至330元。目前,正在等待北京市政府办公会审定。根据北京市政府《关于建立本市城市低保标准调整机制的意见(试行)》精神,北京市民政局充分考虑今年4月底之前的粮油肉蛋菜等价格变动因素,经北京市民政局与市财政局协商,提出了2007年城市居民最低生活保障标准测算报告及调整意见,拟将现行的每月310元的低保标准上调至330元,近期将提交市政府办公会审定,预计将于7月1日前公布实施。此次低保标准的上调是自1996年以来的第10次调整。相关新闻养老床位2010年将达5万张到2010年,北京市各区县养老服务机构床位将达5万张,儿童福利机构床位达1600张。这是记者从昨天召开的第十一次北京市民政会议上了解到的。十一五期间,北京市将大力扶持普通档次、护理型养老服务机构的发展,建成市、区(县)、街(乡镇)和社区四级福利服务
    2023-06-09
    496人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 超市购物环境行业标准
      陕西在线咨询 2022-10-22
      消费者反映最为突出的超市收银问题将有望解决。昨天,商务部对外发布,10月1日起,适用于开架售货、集中收款、以销售食品为主的零售业态店铺的超市购物环境行业标准将正式实施。根据标准规定,超市收银台的设计要便于客流移动,应根据卖场面积和客流量设置收银台数量。此外,标准对超市卖场环境、营销设施设备、附属设施等方面提出了基本技术要求。京华时报
    • 北京国有企业改制补偿标准是哪些
      山西在线咨询 2022-08-04
      2018年北京国有企业改制补偿标准,员工月平均工资高于企业月平均工资3倍或3倍以上的,可按不高于企业月平均工资3倍的标准计发。企业经营者也应按照上述办法执行。
    • 北京市北京市律师法律服务收费行业指导标准最新规定?
      云南在线咨询 2021-10-29
      北京市司法局北京市律师协会关于全面放开我市律师法律服务费的通知。各区司法局、区律师协会(联席会议)、各律师事务所:根据中央和北京市配送服务改革要求,经北京市人民政府批准,从2019年4月1日起取消我市律师诉讼代理服务收费政府指导价,实行市场调节价。这是我市深化律师制度改革、优化律师执业环境的重大事件,有利于发挥市场在资源配置中的决定性作用。为了维护我市律师法律服务收费放开后的正常秩序,确保放而不乱
    • 北京物业收费标准有哪些
      四川在线咨询 2021-09-28
      京市物价局、北京市房屋土地管理局关于印发《北京市普通居住小区物业管理服务收费暂行办法》的通知京价(房)字(1997)第196号 1997年6月25日颁布各区县物价局、房地局,各物业管理公司: 根据《国家计委、建设部关于印发〈城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法〉的通知》(计价费〔1996〕266号)和《北京市居住小区物业管理办法》(北京市人民**令1995年第21号),结合《北京市居住小区(普通)
    • 北京各行业工资标准
      安徽在线咨询 2022-07-08
      工资标准是工资等级制度的组成部分之一,表明各等级职工的标准工资水平。日工资率的计算方法是:日工资率=月标准工资÷平均每月法定工作天数(一般星期六、日有的单位是不计算在内)。 工资标准通常是企业参考国家有关最低工资的标准,北京各行业工资标准考虑到市场对该岗位人才的需求而制定的,同时参考员工的工龄、职称、业务水平、工作岗位等等级不同设定。