保湿全天候宣传存误导-法师兄

保湿全天候宣传存误导

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 17:00:56 107 人看过

全天候保湿、完美遮盖瑕疵、极致舒缓、体验前所未有等宣传语,是常见的化妆品宣传语,这些语句的表述到底是不是虚假宣传,是不是属于欺诈消费者的行为?近日,江苏省江阴市人民法院就宣判了这么一起产品销售责任纠纷,法院认定化妆品类似的宣传语侵犯了消费者知情权,判令生产商向消费者赔偿1倍货款,销售商对护肤品做退货处理。

2012年12月20日,姚某在某百货超市购买了由某化妆品公司生产的保湿乳霜、修颜霜、洁面乳各一瓶。这三种商品外包装的宣传语各不同,比如保湿乳霜上面就写着全天候、蕴含取自5000米唐古拉冰川的纯净之水等词语,修颜霜的包装则写有持久、瞬间、即刻等词语。姚某使用后,虽没有不良反应,但也没有明显效果。姚某认为这三瓶产品构成了对消费者的欺诈,诉至法院。

法庭上,销售商解释,他已经建立并执行相应的进货验收制度,也检验了产品的合格证和其他标识,尽到了相应的义务。生产商则认为,该产品是一个合法生产、合法销售的产品,不存在可以退货的法定事实和法定理由。

江阴法院审理后认为,该化妆品使用了彻底、全天候、瞬间、持久等词语标注,违反了相关规定,该行为对消费者存在一定误导,侵犯了消费者知情权。据此,法院作出了如上判决。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

法律综合知识
因虚假宣传误导消费，应如何申请赔偿

如果您在出售商品或提供服务过程中有任何欺诈行为，我们真诚地建议您按照消费者的要求增加赔偿其因此所遭受的损失。具体来说，您需要将消费者购买商品的价款或者接受服务的费用翻三倍作为补偿，而当增加的赔偿金额仍未达到五百元时，必须无条件满足消费者的要求，使其获得五百元的补偿。当然，如果法律对此有另外的明确规定，还请您务必严格遵守。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-08-01

66人看过
虚假宣传
虚假宣传欺骗和误导消费者会怎么处罚

一、虚假宣传欺骗和误导消费者会怎么处罚首先，对于商家虚假宣传行为，我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等虚假宣传的民事责任。再次，虚假宣传行为属于欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，商家的虚假宣传行为应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；2、商家虚假宣传赔偿的增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的虚假宣传赔偿，依照其规定。二、虚假宣传的认定标准有哪些虚假宣传是指在商业活动中，经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。1、

2023-06-19

403人看过
交通安全
交通安全的宣传语

交通安全的宣传语主要是运用文字的歇后语和谐音字组成的顺口并具有教育意义的话语，可以结合实际情况对宣传标语进行总结和归纳，也可以根据自身喜好进行修改。一、交通安全标语警示语交通安全的宣传语有：1.十次肇事九次快，摩托车族当自爱2.十字路口易闯祸，一慢二看三通过3.实线虚线斑马线，都是生命安全线4.出了车祸速报警，救死扶伤见真情5.处罚违章不留情看似无情最深情6.道路连着你和他，安全系着千万家7.超载超速危机四伏8.高速公路行驶适速9.关爱生命文明出行10.祸起瞬间防患未然11.护栏保安全，翻越最危险12.减速慢行勿争先，关照生命到永远13.交规学记用，安全你我他14.酒后驾车拿命赌博15.酒后驾车，生命打折16.居安思危危自小，有备无患患可除17.礼让礼让人车无恙18.礼让三先，路畅民安19.乱穿马路失道无助20.千里之行始于足下，交通安全从我做起21.违章超载，得不偿失22.维护交通安全，

2023-06-05

307人看过
违法广告
潍坊某医院涉嫌违法广告宣传误导消费者

根据李先生反应的情况，媒体在潍坊市XX医院的官网首页看到，在网页最上边写有国家重点临床专科的字样，在全飞秒手术系统的介绍上，则标明该手术系统是全球唯一,在治疗近视的一栏里，则号称是潍坊治疗近视第一品牌.李先生告诉媒体，潍坊XX医院在网络上宣传使用的这些广告语已经触犯了广告法。随后媒体联系到了潍坊XX医院网络中心的扈经理，扈经理告诉媒体，医院网站上宣传的都是事实，全飞秒手术系统是从德国一家公司引进的，全球也只有这一家能生产全飞秒手术系统，而对于治疗近视的第一品牌则是经过市场调研得出来的结论，完全都是尊重事实的，并没有夸大宣传。媒体将此情况反映给了潍坊市工商局，潍坊市工商局相关工作人员告诉媒体，国家工商行政管理总局早已下发《关于停止发布含有乱评比、乱排序等内容广告的通知》，该通知内明确指出，禁止在广告中使用排序、推荐、统计等对企业及其商品、服务进行排序或综合评价的内容。如全国销量第一、市场占有

2023-04-24

476人看过

虚假宣传
九阳发布虚假宣传误导消费应获“双倍赔偿”

用非纯正紫砂烧制而成的紫砂煲被央视曝光后，作为主角之一的九阳却坚称自己没有问题。昨天本报《回应紫砂门：九阳否认》的报道让很多消费者对九阳的表态非常气愤。昨日，记者从长春市消协了解到，最近两天接到不少消费者的咨询，消协人士称，对于受虚假宣传误导而买的商品，消费者可要求双倍赔偿。九阳不承认虚假宣传对于假紫砂是否有害的质疑声，昨日记者从九阳客服中心了解到，目前可接受消费者退货要求，不过九阳方面并不承认虚假宣传误导消费者，仅表示宣传跟消费者理解的有出入，我们会改正。九阳客服人员表示：我们公司的产品经过相关部门检测，证明对人体没有损害。经记者追问，该客服人员称相关部门指的是国家权威检测机构，即苏州出入境检验检疫局。而关于九阳紫砂煲是否全部选用纯正紫砂烧制的问题，九阳客服人员表示，九阳紫砂煲的内胆、上盖的内层采用富铁土、紫泥土、红粘土及红高岭土。表层采用紫砂石与饮用水混合调制，采用一定的工艺加工而成，

2023-06-07

320人看过
食品安全知识
食品安全法宣传标语

(一)1.以人为本，确保食品安全2.食品安全，责任重于泰山3.民以食为天，食以安为先4.食品安全，人人有责5.食品安全同关注，和谐社会共创建6.群众利益无小事，食品安全是大事7.食品为民生之本，安全为国家之重8.家事国事天下事，食品安全是大事(二)9.保障食品安全，共建和谐社会10.倡导诚信经营，建立诚信体系11.加强食品监管，确保食品安全12.提高食品安全意识，创造幸福美好生活13.从源头抓质量，确保食品安全14.全面实施食品放心工程，促进经济社会科学发展15.食品安全，你我共同的责任;食品安全，你我共同的心愿;食品安全，你我共同的期待;食品安全，你我共同的守望。16.建立食品安全信用体系，营造市场安全消费环境(三)17.人人关心食品安全，家家享受幸福生活18.关注食品安全，关爱健康人生19.给食品多一点安全，对生命多一份保障20.加强农村食品监管，建设社会主义新农村21.关注食品安全，

2023-06-07

433人看过
法律综合知识
商家虚假宣传误导消费者应该如何赔偿，商家虚假宣传向哪个部门投诉

商家虚假宣传误导消费者的赔偿是按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，一般为购买商品价款或者接受服务费用的三倍，商家虚假宣传向当地工商行政部门投诉或者向当地消费者协会投诉。一、商家虚假宣传误导消费者应该如何赔偿商家虚假宣传误导消费者的赔偿是按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。二、商家虚假宣传向哪个部门投诉商家虚假宣传可以找当地工商行政部门投诉或者通过向当地消费者协会投诉；虚假宣传行为侵犯消费者权益的，消费者可以通过诉讼的方式，维护自身合法权益；虚假宣传行为过于严重不合理的，可以报警处理。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。三、虚假宣传行为的认定标准是什么虚假宣传是

2024-03-23

408人看过
审计机关
政策宣传存在的主要问题

参与范围窄。乡镇党委政府虽然十分重视加强对党员干部和群众的理论政策学习，通过多种方式和途径对乡镇机关干部、乡直单位和村“两委”主要干部进行思想理论武装，对群众适时进行政策法规宣讲教育。广大党员和群众十分渴求学习和把握当前的发展形势和政策法规精神，但参与面相对于乡镇广大党员干部和群众而言显得比较窄。防疫政策宣传方法防疫政策宣传内容包括：乘坐公共交通工具要佩戴口罩，如有发热、干咳等症状，不乘坐公共交通工具；及时就医，出现发热、干咳等症状，及时佩戴医用口罩到就近发热门诊就诊，报告发病情况及旅行史、接触史等。任何单位和个人都应当遵守防疫政策，如果拒不配合的，公安机关可以予以治安处罚。《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》第六十四条地方各级人民政府根据工作需要和精干的原则，设立必要的工作部门。县级以上的地方各级人民政府设立审计机关。地方各级审计机关依照法律规定独立行使审计监督

2023-07-31

296人看过

虚假宣传
如何赔偿因虚假宣传误导造成的消费者损失？

虚假宣传误导消费的赔偿。虚假宣传侵犯了消费者的知情权。具体赔偿如下：1、按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的三倍；2、增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。虚假宣传属于欺诈消费者的行为。开发商虚假宣传如何赔偿按照开发商侵犯权益的领域或者所涉及的情况不同，开发商的赔偿往往分：民事赔偿，行政赔偿及刑事赔偿三类。首先来谈民事赔偿，若是经营者违反了法律规定，进行了虚假宣传，且被消费者起诉的话，经营者应该依照法律承担民事责任，可以选择对消费者进行金钱赔偿，赔礼道歉等措施来弥补自己所犯下的错误，若是经营者受到同类经营者，由于对方竞争者虚假宣传而使自己的收益减少的话，该经营者完全有权利去人民法院进行起诉，来博得公正。接着是行政赔偿，若是开发商虚假宣传影响较大，涉及面较广，牵扯他人利益较多时，督查部门进行检查，一经坐实

2023-07-02

56人看过
法律综合知识
全国公共机构节能宣传

为贯彻落实习近平生态文明思想和党的十九大精神，传播绿色低碳发展理念，引导公共机构广大干部职工践行绿色低碳生活方式，发挥公共机构示范引领作用，2021年全国公共机构节能宣传周活动定于8月23日至29日开展，主题为“节能降碳，绿色发展”。低碳日为8月25日，主题为“低碳生活，绿建未来”。空调、通风、照明系统及其节能设施（公共建筑）（1）空调风系统形式：［］［A定风量全空气系统］［B变风量全空气系统］［C风机盘管加新风系统］［D其他］（2）有无新风热回收装置：［］［A有］［B无］（3）空调水系统制式：［］［A一次泵系统］［B二次泵系统］［C一次泵变流量系统］［D其他］（4）空调冷热源类型及供冷方式：［］［］［A压缩式冷水（热泵）机组］［B吸收式冷水机组］［C分体式房间空调器］［D多联机］［E其他］［F区域集中供冷］［G独立冷热源集中供冷］（5）系统调节装置：［］［A电动两通阀］［B电动两通调节阀

2023-07-31

347人看过
虚假宣传
引人误解的虚假宣传的概念

什么是引人误解的虚假宣传引人误解的虚假宣传的不正当竞争行为，是指经营者、广告的经营者和发布者违反《反不正当竞争法》第九条规定，利用广告或者其他方法如：雇佣或者伙同他人进行欺骗性的销售诱导，现场虚假的演示和说明，张贴、散发、邮寄虚假的产品说明书和其他宣传材料，在经营场所对商品作虚假的文字标注、说明或解释，通过大众传播媒介作宣传报道，对商品的价格、质量、性能、用途、制作成份、生产者、有效期限、产地、市场信息等作引人误解的虚假宣传行为。对引人误解的虚假宣传不正当竞争行为，《反不正当竞争法》和《山东省实施办法》规定，对经营者利用广告或其他方法，对商品作虚假宣传的，工商行政管理机关应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款;对广告的经营者、广告的发布者在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，工商行政管理机关应当责令停止违法行为，没收广告费用，并处广

2023-05-04

211人看过
交通安全
交通安全宣传牌：提高安全意识

禁令标志是用来禁止或限制车辆和行人交通行为的标志,形状通常为圆形或八角形等边三角行,颜色通常为白底、红圈、红斜杆和黑图案,其中禁止车辆停放标志为蓝底、红圈、红斜杆。驾驶人不得违反交通禁令,否则会受到法律处罚。禁令标志的主要特点在于：它们是用来禁止或限制车辆和行人交通行为的标志。其形状通常为圆形，个别为八角形或顶点向下的等边三角行。其颜色通常为白底、红圈、红斜杆和黑图案，＇禁止车辆停放标志＇为蓝底、红圈、红斜杆。驾驶人不得违反交通禁令，否则会受到法律处罚。禁令标志的特点是什么？禁令标志的特点是什么？禁令标志是道路上的一种特殊标志，用于指示车辆和行人不得进入或通过某个区域。根据《中华人民共和国道路交通安全法》的规定，禁令标志的设置应当经过公安机关交通管理部门的批准，并应当符合一定的设置要求。禁令标志的特点包括：1. 禁令标志应当设置在需要提示车辆和行人不得进入或通过的地点，如交叉口、学校门口

2023-08-27

494人看过

合同内容
河北黄骅市民被宣传彩页误导购房诉讼至法庭

近日，记者到黄骅法院，就一起因当初的楼盘宣传彩页显示的楼房阳台与实际楼房阳台不符，从而引发的商品房预售合同纠纷案件进行采访。看宣传彩页买楼房房到手时发现阳台变了样2008年6月，黄某等7人在看了黄骅一家房地产开发公司的楼盘宣传资料后，便与这家房地产开发公司签订了购房合同，购买了这家公司建造的商品房。可让人没想到的是，楼房盖好了，房主们在房地产开发公司那里领钥匙时却发现，楼房的阳台是水泥体普通阳台，不是当初楼盘宣传资料彩页上显示的那种带护栏的落地阳台。于是，黄某等人认为房地产开发公司擅自改动了设计规划，拒绝领住房钥匙，并找到房地产开发公司理论。2009年7月，黄某等7人以房地产开发公司擅自将宣传资料中显示的带护栏落地阳台改建为水泥体普通阳台，改变了设计规划，给付房屋与广告宣传不符，构成违约为由，将房地产开发公司告上法庭，要求解除商品房买卖合同并赔偿损失。7名业主状告开发商法官释法双方私下合解

2023-06-10

438人看过
虚假宣传
商家存在虚假宣传怎么处理

一、商家存在虚假宣传怎么处理经营者进行虚假宣传的行为，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。根据我国《消费者权益保护法》第45条明确规定：消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第20条规定：经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严

2023-06-01

373人看过