医疗事故索赔和解处理程序主要包括以下步骤：申请人准备相关材料，处理争议的机关进行审查，市医学会进行鉴定，市医学会鉴定结论内容应当包括双方当事人的基本情况、双方提交材料的调查内容、鉴定过程的说明、医疗行为是否违反相关规定规范、因果关系、责任程度、事故等级、医学建议等。若调解成功，则制作调解书，调解不成则进入法律程序。

医疗事故索赔和解处理程序如下:1.准备材料:索赔申请书及其他相关材料,例如身份证、就诊材料、病历本、住院缴费材料等。2.机关进行审查:处理争议的机关根据规定进行审查,审查内容包括:管辖是否正确、是否在规定时限内、申请人的资格是否符合条件、是否结案或调节等,并在十日内决定是否受理。3.发出受理通知:处理争议机关将书面通知申请人,不予受理的并说明理由。4.移交材料:自作出受理决定之日起五日内,将材料移交给市医学会组织进行首次鉴定,并发出书面通知申请人。5.市医学会进行鉴定:由市医学会按条例规定组织专家鉴定,并且由市卫生局对鉴定专家的资格、专业类别、鉴定等程序进行审核。6.市医学会鉴定结论内容:应当包括双方当事人的基本情况、双方提交材料的调查内容、鉴定过程的说明、医疗行为是否违反相关规定规范、因果关系、责任程度、事故等级、医学建议等。7.进行双方调解:经过鉴定已经确定为医疗事故的,可以由双方共同申请,并提交书面调解委托书并签署调解协议,就赔偿进行调解。8.结案:调解成功则制作调解书;调解不成则进入法律程序。

3. 医疗事故索赔和解程序指南

医疗事故索赔和解程序指南

医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。当发生医疗事故时，患者或其家属有权向医疗机构提出索赔。而医疗机构则有义务与患者或其家属进行和解。

根据《医疗事故处理条例》的规定，医疗机构及其医务人员在医疗活动中发生医疗事故，有下列情形之一的，为医疗事故纠纷：

（一）造成患者死亡或者重度残疾的；

（二）造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的；

（三）造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的；

（四）造成患者明显人身损害的其他后果的。

在发生医疗事故纠纷后，医疗机构及其医务人员应当及时与患者或其家属进行沟通，并在法定期限内书面或者口头提出医疗事故处理方案，与患者或其家属达成和解。

和解方式可以采用以下几种形式：

（一）双方自行协商；

（二）第三方调解；

（三）通过诉讼解决。

在和解过程中，医疗机构及其医务人员应当遵循以下原则：

（一）合法、自愿、诚实、公正；

（二）充分保障患者合法权益；

（三）不得损害其他患者的合法权益。

医疗事故索赔和解程序是医疗事故纠纷处理的重要环节。医疗机构及其医务人员应当遵守相关法律法规，妥善处理医疗事故纠纷，为患者提供优质医疗服务。

医疗事故索赔和解处理程序是医疗事故纠纷处理的重要环节。医疗机构及其医务人员应当遵守相关法律法规，妥善处理医疗事故纠纷，为患者提供优质医疗服务。

根据《医疗事故处理条例》规定：

第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

第四十七条双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。

第四十八条已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。

经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。

第四十九条医疗事故赔偿，应当考虑下列因素，确定具体赔偿数额：

（一）医疗事故等级；

（二）医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度；

（三）医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系。

不属于医疗事故的，医疗机构不承担赔偿责任。

第五十条医疗事故赔偿，按照下列项目和标准计算：

（一）医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。

（二）误工费：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的，按照3倍计算；无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

（三）住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。

（四）陪护费：患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

（五）残疾生活补助费：根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算，自定残之月起最长赔偿30年；但是，60周岁以上的，不超过15年；70周岁以上的，不超过5年。

（六）残疾用具费：因残疾需要配置补偿功能器具的，凭医疗机构证明，按照普及型器具的费用计算。

（七）丧葬费：按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。

（八）被扶养人生活费：以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限，按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。对不满16周岁的，扶养到16周岁。对年满16周岁但无劳动能力的，扶养20年；但是，60周岁以上的，不超过15年；70周岁以上的，不超过5年。

（九）交通费：按照患者实际必需的交通费用计算，凭据支付。

（十）住宿费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算，凭据支付。

（十一）精神损害抚慰金：按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的，赔偿年限最长不超过6年；造成患者残疾的，赔偿年限最长不超过3年。