消费者在哪些情况下可以请求多倍赔偿
来源:法律编辑整理 时间: 2024-05-14 19:02:05 128 人看过

欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依法应当受到处罚并承担责任的行为。

欺诈消费者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年05月22日 17:24
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 哪些情况消费者可以享受三倍赔偿以及诉讼时效
    一、哪些情况消费者可以享受三倍赔偿消费者可以享受三倍赔偿的情况,根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。消费者在权益受损后能否获得三倍赔偿,取决于经营者在提供商品或服务中是否存在欺诈行为。只有经营者存在欺诈行为,消费者才能要求经营者增加支付三倍赔偿。二、消费者可以享受三倍赔偿的诉讼时效消费者可以享受三倍赔偿的诉讼时效,如果是发生人身损害要求赔偿的,则诉讼时效为一年,超过一年权利将不再受法律保护。诉讼时效是指民事权利受到侵害的权利人在法定的时效期间内不行使权利,当时效期间届满时,债务人获得诉讼时效抗辩权。《民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照
    2023-06-07
    125人看过
  • 北京市规定--在什么情况下,消费者可获得双倍赔偿?
    经营者提供商品或者服务有下列欺诈行为之一的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍:(一)雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的;(二)作虚假的现场演示和说明的;(三)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者销售明知是失效、变质、受污染商品的;(四)销售国家明令禁止销售的商品的;(五)采取短尺少秤等手段,变相提高商品价格的;(六)采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示的;(七)对修理的商品,故意损坏或者更换不需要更换的零配件的;(八)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者提供服务的;(九)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址的;(十)销售处理品、残次品、等外品等商品而不予标明的;(十一)销售假冒他人注册商标的商品的;(十二)伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;(十三)不以真实名称和
    2023-06-07
    180人看过
  • 消费者在哪些情况下可以与经营者协商和解?
    1、协商和解必须基于双方当事人的自愿。协商和解必须是在取得纠纷双方的同意后,在完全自愿的情况下进行。2、和解的范围仅限于当事人可以处分的权利和义务。当事人协商和解的范围只限于以民事权利和民事义务为内容的消费者权益纠纷,必须是当事人有权处分的权利公告。3、协商和解不得损害国家利益,社会公共利益或其他第三人的利益。只有在同时具备上述三个条件的情况下,纠纷双方才可以通过协商的方式解决纠纷,缺少任何一个条件,纠纷双方都无权和解,即使达成了和解协议也是无效的。投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论。就损害消费者合法权益的行为,支持受害的消费者提起诉讼,对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。知识延伸:消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和
    2023-06-07
    333人看过
  • 消费者是不是在任何情况下都有请求赔偿的权利?
    请求赔偿的权利又叫请求权,指的是消费者在因产品缺陷受到损害后,要求侵权人(包括生产者和销售者)给予赔偿的权利。那么是不是消费者使用产品后,就无限期地拥有对该产品侵权损害赔偿的请求权呢?可以肯定地说,不是!我们知道,随着产品使用年限的增加,产品会老化,产品的安全性、可靠性也随之下降,产品缺陷出现的可能性会加大,这是客观上难以避免的。如果无限期地规定产品的使用年限,一方面加重了生产者承担产品责任的风险,另一方面也会增加法院审理这类案件、认定产品缺陷是否由生产者造成等事实的难度。另外,由于产品不断更新换代,产品的安全性、可靠性不断提高,消费者完全有可能去选择质量更好的产品,避免产品缺陷造成的损害。因此,《产品质量法》没有赋予消费者无限期的产品责任侵权损害诉讼请求权,而是规定了一个最后期限,超过了这个最后期限,即使产品缺陷造成了损害,生产者也可以不承担产品责任。我国《产品质量法》规定,产品质量侵权
    2023-06-07
    65人看过
  • 索赔消费权损害赔偿,什么情况下消费者可以索赔?
    我国《消费者权益保护法》(以下简称为《消法》)第十一条规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。所以,根据此规定,消费者的索赔权包括以下内容:1、超时服务索赔权。《消法》第十六条第二款规定:“经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务。”因此超时服务所包含的内容极其广泛,如班机晚点、班车晚点、预约服务(如安装闭路电视)延误等等。超时服务的索赔又分为两种:一种是事后索赔,一种是事中索赔。2、延误使用索赔权。消费者只要不是因为自己的过错而购买了不合格的商品从而耽误使用的,就可以向销售者要求赔偿。3、精神损害索赔权。《消法》第五十条规定,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。第五十一条规定,经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或
    2023-02-04
    461人看过
  • 哪些情况消费者可以主张惩罚性赔偿
    1、产品缺陷导人身损害的赔偿。明知产品存在缺陷仍然生产、销售,或者没有依据规定采取有效补救措施,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。2、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。3、经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。4、生产不符合安全标准的食品或者经营明知是不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。5、生产假药、劣药或者明知是假药、劣药仍然销售、使用的,
    2023-05-06
    458人看过
  • 增加赔偿的金额为消费者购买产品的几倍,消费者可以要求增加赔偿损失的情况
    增加赔偿的金额为消费者购买产品的三倍,消费者可以要求增加赔偿损失的情况是在商品中制作、发布虚假的广告、冒用他人注册商标、销售假商品、进行欺骗性销售等。一、增加赔偿的金额为消费者购买产品的几倍增加赔偿的金额,为消费者购买产品的价款或者接受服务的费用的3倍。费者在选择商品或者服务的过程中,如果,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额不足500元的为500元。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。二、消费者可以要求增加赔偿损失的情况消费者可以要求增加赔偿损失的情况如下:1.在商品或服务的广告中,
    2022-07-18
    52人看过
  • 消费者可以获得三倍赔偿
    新《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执
    2023-06-14
    80人看过
  • 消费者在哪些情况下可向人民法院起诉
    一、消费者在哪些情况下可向人民法院起诉1、在与经营者协商不成情况下;2、消费者对消费者协会调解或行政部门已作出的赔偿决定不满意;3、经营者拒不执行已作出的调解和赔偿决定时;4、消费者向消费者协会投诉经调解不成后,为保护消费者应有的权利,消协可支持受损害者向人民法院提起诉讼。二、起诉应当符合什么条件根据《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖
    2023-06-19
    269人看过
  • 不签订劳动合同哪些情况下可以要求双倍赔偿
    用人单位应当自用工之日起一个月内与劳动者签订劳动合同。用人单位自用工之日起一个月以上未与劳动者签订劳动合同的,劳动者可以向用人单位主张双倍工资。用人单位自用工之日起一年以上未与劳动者签订劳动合同的,视为用人单位与劳动者签订了无固定期限的劳动合同。双倍赔偿金的6个要求1、用人单位违法解除或者终止以下劳动合同的,应当按2倍支付经济补偿金;2、从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;3、劳动者在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;4、劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;5、女职工在孕期、产期、哺乳期的;6、在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的。中华人民共和国劳动合同法第四十二条劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同:(一)从事接触职业病危害作
    2023-08-07
    181人看过
  • 消费者在知道假货情况下购买是否可以索取赔偿?
    消费者知假买假是否可以索取赔偿?消费者针对假冒、伪劣或过期的商品,为获得加倍赔偿而购买,不具有不法性,而是具有社会公益性的行为。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者以个人力量对损害消费者合法利益的行为予以社会监督和打击,是法律所鼓励和提倡的。因此,知假买假的人也属于消费者,你可以按照《消费者权益保护法》第49条的规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”而获得双倍的赔偿。消费者知假买假仍可以获得双倍赔偿
    2024-04-13
    133人看过
  • 消费者没有发票的情况下如何要求赔偿
    1、打折商品不开发票合法吗?我国《消费者权益保护法》第22条的规定:“经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。”由此可见,经营者为消费者出具发票是其法定义务。对于商家来说,不管消费者是按正价销售进行购买,还是消费打折处理的商品,只要有消费行为发生,出售方都应依法开具发票,不得以任何理由拒开,否则消费者可以向税务部门举报。2、用购物卡买东西,超市可以不给发票吗?目前,许多超市推行购物卡、代金券,很多单位购买购物卡作为发给员工的福利或馈赠客户的礼品,因此,商家对使用购物卡、代金券消费的消费者不开发票已经成了其惯常行为。对此,消费者协会的相关工作人员认为,按照《消费者权益保护法》第22条的规定,在消费过程中,消费者索要发票是其应该享有的权利,商家有义务为消费者开具发票。因为发票既可以用
    2023-06-04
    394人看过
  • “消费者”诉求“十倍”赔偿被驳
    由于他并不能提供证据证实自己所购买的食品存在不符合食品安全标准的情形,也不能证明这些产品给其造成了人身、财产或其他方面的损害,因而其诉请在两审审理中均被驳回。一黑龙江男子来到本市,先后在多家超市购买同一品牌的蛋白质核桃粉、玉米芝麻糊等,随后以上述产品存在篡改生产日期的嫌疑,向工商部门反映、向法院提起上诉,要求对方赔偿其十倍价款以及误工费、交通费、住宿费等。然而,由于他并不能提供证据证实自己所购买的食品存在不符合食品安全标准的情形,也不能证明这些产品给其造成了人身、财产或其他方面的损害,因而其诉请在两审审理中均被驳回。刘某为黑龙江省牡丹江市人。2011年9月25日,他来到本市塘沽一超市内,购买了某品牌价值83元的蛋白质核桃粉1盒、单价45.8元的玉米芝麻糊2盒,价款合计174.6元。本案成讼后刘某表示,他在购买这些东西后发现,3盒食品的生产日期均是印在有某商标图形汉字的合格证上,且加贴到包装
    2023-06-04
    180人看过
  • 抚养费可以在哪些情况下要求增加
    一、抚养费可以在哪些情况下要求增加具有下列情形之一,子女可以要求有负担能力的父或者母增加抚养费:(一)原定抚养费数额不足以维持当地实际生活水平;(二)因子女患病、上学,实际需要已超过原定数额;(三)有其他正当理由应当增加。《民法典》第一千零八十五条离婚后,子女由一方直接抚养的,另一方应当负担部分或者全部抚养费。负担费用的多少和期限的长短,由双方协议;协议不成的,由人民法院判决。前款规定的协议或者判决,不妨碍子女在必要时向父母任何一方提出超过协议或者判决原定数额的合理要求。二、哪些情况下可以更改抚养权夫妻离婚后的任何时间内,一方或双方的情况或抚养能力发生较大变化,均可提出变更子女抚养权的要求。变更子女抚养权一般先由双方协商确定,如协议不成,可通过诉讼请求人民法院判决变更。有下列情形之一的,人民法院应予支持:1、与子女共同生活的一方因患严重疾病或因伤残无力继续抚养子女的;2、与子女共同生活的一
    2024-02-01
    88人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 消费者请求双倍赔偿和十倍赔偿的情况
      吉林省在线咨询 2022-03-12
      消费者请求双倍赔偿的情况是:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。也就是说无论消费者是购买何种商品或者何种服务,如果经营者提供商品或服务有欺诈行为,消费者就能要求双倍赔偿。 消费者请求十倍赔偿的情况是:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品的,消费者除了能要求赔偿损失外,还能要求生产者或销售者支付价款十倍的赔偿金。
    • 在什么情况下,消费者可以要求增加赔偿?哪些情况可以增加赔偿金额
      河南在线咨询 2022-01-18
      什么情况? 1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉;
    • 几个情况下消费者可以索要数倍赔偿
      海南在线咨询 2023-06-14
      存在欺诈或经营者明知存在缺陷导致消费者死伤残的,消费者可索要数倍赔偿。经营者有欺诈行为,消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者明知商品或者服务存在缺陷,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    • 什么情况下,消费者可以向消费者提出赔偿金并要求支付1倍的赔偿金
      内蒙古在线咨询 2022-01-20
      有下列情形之一的,应当返还消费者购买商品或者接受服务的费用,并支付消费者购买商品或者接受服务费用1倍的赔偿金:(一)销售掺杂、掺假,以假充真、以旧充新、以次充好、以不合格品冒充合格品的商品;(二)采取虚假或者其他不正当手段销售份量不足的商品;(三)销售的商品是“处理品”、“残次品”、“等外品”却未予标明或者谎称是正品;(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格销
    • 消费者在哪些情形下可以选择退货, 哪些情况下消费者可以选择退货?
      青海在线咨询 2022-02-14
      消费者在以下情形下可以选择退货:(1)根据《消费者权益保护法》第四十八条的规定,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。(2)《部分商品修理更换退货责任规定》第九条规定,国家规定实行“三包”的产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。该条所说的