商店老板投诉指南-法师兄

商店老板投诉指南

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-06 15:04:14 207 人看过

可以向消费者协会投诉解决。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：

1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书。

2、投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况。

3、证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）。

4、投诉请求和投诉的日期。

强制加班该如何投诉

强制加班投诉的方式有：

1、收集规避劳动法的事实、法律依据和证据，并以信件的形式邮寄给当地劳动部门的信访或监察部门；

2、直接将相关资料带到劳动部门信访部门填报；打电话给当地劳动局；找到当地劳动局投诉网站，提交匿名投诉资料。

一、公司强制员工周末加班不合法，劳动法规定不得强迫员工加班的。

二、除4种法定情形，用人单位不可以强制员工加班工作上述法定情形是指以下四种情况：

1、发生自然灾害、事故或者因其他原因，使人民的安全健康和国家资产遭到严重威胁，需要紧急处理；

2、生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修；

3、必须利用法定节日或公休假日的停产期间进行设备检修、保养；

4、为完成国防紧急任务，或者完成上级在国家计划外安排的其他紧急生产任务，以及商业、供销企业在旺季完成收购、运输、加工农副产品紧急任务。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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