快递公司怎么赔偿寄坏了东西
来源:法律编辑整理 时间: 2023-11-14 03:27:26 441 人看过

一、快递公司怎么赔偿寄坏了东西

一般的处理是原价赔偿。财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。一般都是接受赔偿,如果不接受,那么只能通过行政申诉进行解决。

《民法典》第八百三十三条

货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

二、快递公司寄坏东西赔偿需要多久

快递赔偿需要一周时间。快递货品丢失,需根据相关规定进行赔偿。一般来说快递公司,上报上级部门,在3—5天内审核通过后,就可以将赔偿金赔偿到位。

《快递市场管理办法》第二十条

在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

三、快递公司寄坏东西不赔偿该怎么解决

快递损坏不赔偿的情况下可以向消费者协会投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:

1.是与经营者协商解决;

2.是请求消费者协会调解;

3.是向有关行政部门申诉;

4.是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;

5.是向人民法院进行起诉。

《中华人民共和国民法典》:第十九章 运输合同 第三节 货运合同  第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

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