冰柜结“厚冰”工商来“化解”-法师兄

冰柜结“厚冰”工商来“化解”

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 16:56:11 188 人看过

家住沂水县四十里堡镇吴家安子村的吴先生于去年的8月份，在沂水县四十里堡镇驻地某电器商场购买了一台价值2799元的某品牌的冰柜。可是，今年11月份吴先生发现购买的冰柜冷藏室出现结厚冰现象，于是找到经销商，要求经销商退货或更换。经销商已用过为由拒绝退换，双方僵持不下，吴先生一气之下拨打了12315申诉举报电话。

接到市局转来的申诉举报电话后，沂水县四十里堡消协分会执法人员立即到该电器商场了解情况。耐心的向经销商宣传《消费者权益保护法》的有关规定，在执法人员对经销商批评教育后，经销商当场同意为吴先生免费更换一台新的同一品牌冰柜。双方表示满意，一起消费纠纷得到及时化解。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

企业融资
如何化解中小企业融资“冰点”

农业银行长期服务于中小企业，特别是近年来，中小企业已成为农行支持农村经济发展的着力点。在广大农村特别是在经济强县，农业银行重点支持小企业的发展，促进近万家小企业实现了产品的升级换代和市场扩展。来自该行的数据显示：今年以来全省小企业信贷业务发展迅速，截止2007年8月末，中小企业贷款余额达1238亿元，占全行对公贷款的60％，存量贷款客户共30821户，有力推动了全省中小企业经济的发展。确定目标实行个性化服务按照农总行扶持中小企业的经营战略部署，广东农行根据广东经济生力军——民营经济在发展中的实际情况，确定了重点目标客户。在经营战略上，坚持“大中选强、小中选优”和大中小客户协调发展的方略，确立了以“伴你成长”为核心的全新品牌定位；在组织体系上，则按贴近市场、贴近客户、方便经营的原则，着力构建以市、县两级为重心的经营格局。在实施金融服务过程中，针对不同地区、不同类型的企业，区别对待，分类指导，

2023-06-09

103人看过
消费者
冰箱自燃惹纠纷工商调解后和解

近日，陕西省宝鸡市工商机关成功调解一起消费纠纷，为消费者挽回了相关损失。2000年10月，家住宝鸡市高新一路宏远家园小区的吴某，以950元的价格购买了一台某厂处理的冰箱，一直使用至今。日前，该冰箱突然自燃，幸亏家人发现及时，没有酿成严重后果，但入住不到3年的新房和家具却被烟熏严重。吴某与厂家联系，工作人员在上门查看后，发现该冰箱为1995年出产，属于2000年厂里给内部职工的处理产品，至今已经超过冰箱12年至15年的正常使用时限，所以拒绝赔付。吴某向渭滨工商分局清姜工商所申诉。经工商人员调解，考虑到消费者的实际损失，厂家同意补偿吴某5000元，并免费更换新冰箱一台。工商人员警示广大消费者，家用电器也有使用年限，不能无限制地使用，对已经超过正常使用时限的家电产品，要及时检测元件、线路是否还能正常工作，以免发生类似事件，造成重大人身财产损失。

2023-06-07

492人看过
机动车
洒水结冰致车祸该由谁来赔

因公务洒水结冰导致车祸，该由谁来赔？此前，因公务洒水导致路面结冰被判罚赔偿的案例曾有过，不过是救火洒水导致结冰。2012年1月，北京房山区一条公路上发生了一起车辆自燃事故，房山某企业内配建的消防队接报警后赶到现场进行灭火，灭火中遗洒在路面上的水在火情解除后结冰。当日，王某驾驶小客车行驶至该结冰路段时失控驶入逆行车道，与对面正常行驶的车辆相撞，造成两车损坏、对方受伤。此事故经公安机关交通管理部门按照简易程序处理，确定王某负事故全部责任。王某赔偿对方损失后，将该消防队所属公司、该公路分局作为被告起诉，要求赔偿事故给双方车辆及对方人身造成的损失13.6万元。房山法院经过审理认为，消防队在道路上实施灭火遗洒的水未及时清除，导致路面的积水结冰，妨害了道路的正常通行，王某驾驶机动车与他人发生交通事故，与道路结冰有一定因果关系，消防队所属某公司应承担相应的赔偿责任。公路分局作为道路管理者，未能保证路面安

2023-04-23

293人看过
法律综合知识
一碗冰粉需要多少冰

交通事故后什么行为构成肇事逃逸发生交通事故后，为逃避法律追究而逃跑，根据《最高人民法院关于审理交通肇事刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的规定，具有以下情形之一时，构成肇事逃逸：1、死亡一人或者重伤三人以上，负事故全部或者主要责任的；2、死亡三人以上，负事故同等责任的；3、造成公共财产或者他人财产直接损失，负事故全部或者主要责任，无能力赔偿数额在三十万元以上的；4、酒后、吸食毒品后驾驶机动车辆的；5、无驾驶资格驾驶机动车辆的；6、明知是安全装置不全或者安全机件失灵的机动车辆而驾驶的；7、明知是无牌证或者已报废的机动车辆而驾驶的；8、严重超载驾驶的。交通事故调解后不给钱怎么处理，有哪些规定交通事故调解后不给钱的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。交通事故损害赔偿的解决方式：当事人可以自行协商处理；可以共同请求交通警察协助调解；可以直接向人民法院提起民事诉讼。法律依据：《道路交通安全法》第七

2023-12-01

476人看过

侵权责任
“冰溜子”伤人，谁来负责

从法律上讲，“冰溜子”砸伤人或物属于典型的物件脱落、坠落损害责任纠纷。建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。律师补充：如何避免冰溜子呢？1、做好排水措施，防止雪水留下来；冰溜子的形成就是由于雪水流下来而且夜晚气温降低所形成的，那么这样没有水流下来就不会有冰溜子啦。2、做混泥土平顶房顶；现在经济水平提高了，每家每户都可以造自家的平顶房屋，这样可以避免有冰溜子流下来。3、房间开空调增加热气，这样就能很好的保温措施让冰溜子不在屋檐上凝结，这样冰溜子就消失不见啦。当然这个比较耗电。4、定期清理屋顶上面雪水，对于冰溜子形成大家已经有一定印象了，那么我们及时清理雪水这样就是没有冰溜子出现了。5、安装地暖或者暖气；利用暖气回流蒸发屋顶上

2023-05-06

106人看过
消费者
男童触摸漏电冰柜死亡经调解家属获赔25万元

本报南宁讯(经本兵记者顾艳伟)近日，广西全州县工商局调解了一起因冰柜漏电导致3岁半男童死亡的纠纷，冰柜生产厂家向死者家属支付了25万元赔偿金。5月12日上午7点半左右，全州县消费者黄某3岁半的小儿子触摸家中冰柜后，倒地昏厥，被紧急送往医院最终不治而亡。黄某认为是冰柜发生质量故障导致漏电致使儿子身亡，他找到全州县工商局，请求帮助维权。随后，在工商机关的主持下，厂方技术人员和消费者聘请的有关专家共同对冰柜进行了检查，确认冰柜发生质量故障导致漏电。经过调解，双方最终达成协议，由厂家赔付黄某25万元。目前故障冰柜已退回厂家作进一步质量事故分析。

2023-06-05

137人看过
承诺
冰箱数次维修未果工商调解更换新机

沂水县工商局诸葛工商所受理市局12315指挥中心转办案件，申诉人武先生于2012年9月28日在沂水县诸葛镇某家电超市购买索尼冰箱，三包期内出现质量问题，商家给维修时将压缩机维修坏了，致使压缩机声响异常大，跟商家交涉至今二个多月了，商家一直未再给予维修，希望工商部门协助处理。接到申诉后，诸葛工商所立即派出执法人员联系到申诉人一起到商家进行调查。经了解，申诉人武先生于2012年9月28日，在商场购买价值1980元的索尼牌冰箱，之后不久，压缩机出现故障，申诉人找到商家，由商家出面联系索尼客户维修中心进行了更换，在2013年8月份，冰箱的压缩机又出现故障，在未通知商家的情况下，武先生自行联系索尼客户维修中心对冰箱进行维修，连续两次均未修好，无奈之下于2013年12月3日拨打12315电话申诉。执法人员了解情况后，向商家说明了冰箱的三包规定及申诉人的诉求，商家承诺该申诉人冰箱的压缩机，已经由索尼客户

2023-06-07

207人看过
意外伤害保险
女子滑冰摔伤冰场赔偿一万

南京某大学女生严某在建邺区某溜冰场溜冰时摔倒在冰面上，送到医院后被诊断为骨折，最终鉴定构成十级伤残。严某将溜冰场经营者告到法院，要求对方赔偿12万余元。法院受理此案后认为，溜冰场经营者尽到了安全提示义务，不应赔偿那么多，但溜冰场工作人员在严某摔倒后采取的救护措施有瑕疵，导致骨折处发生移位，应承担一定赔偿责任，酌定为15%。最终，法院判决溜冰场赔偿严某一万余元。女大学生溜冰摔倒去年4月22日下午，严某和同学来到海某星滑冰俱乐部滑冰。换上冰鞋后，严某兴奋地踏上冰面，这可是真的冰啊，比滑旱冰有意思多了。严某的溜冰技术不是十分熟练，她在冰面上基本都是歪歪扭扭地行进。半个小时后，她在溜到冰场中央一个转弯处的时候，忽然一个不小心，重重摔倒在地。严某当场疼得花容失色，话都说不出来。严某的同学小某见状，立即上前问严某摔得怎么样，并试图将严某扶起，但严某的伤情似乎很严重，怎么都没法站起来。海某星俱乐部的场上

2023-04-24

351人看过

会计电算化
会计资料无纸化政策破冰

财政部日前发布《企业会计信息化工作规范》，以推动企业会计信息化，节约社会资源，提高会计软件和相关服务质量，规范信息化环境下的会计工作。《规范》第四十条、第四十一条对企业内部生成的会计凭证、账簿和辅助性会计资料，以及企业获得的需要外部单位或者个人证明的原始凭证和其他会计资料，可不输出纸面资料的情形做出了相应规定。信息技术的发展已经使电子资料能够代替纸面资料，然而受过去文件规定以及习惯和观念的束缚，企业不得不将电子会计资料输出为纸面文件，造成纸张、设备、能源、人力、储存空间的消耗。财政部表示，上述两条规定在政策层面实现了无纸化的破冰，是工作规范的重要突破之一，对企业提高会计工作效率，乃至对整个社会的信息化应用的深入都将带来深刻的影响。按照《规范》，会计软件应当保障企业按照国家统一会计准则制度开展会计核算，不得有违背国家统一会计准则制度的功能设计。《规范》还鼓励软件供应商在会计软件中集成可扩展商

2023-04-24

463人看过
消费者
冰柜出现质量问题，20天内能否退换货？

可以与销售方协商退货或换货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。经营者违反相关法律规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究刑事责任。冰柜维修竟引发爆炸事故6月17日，瓯海消委三溪分会成功调解一起冰柜维修事故投诉。当事人同时也是受害人的王某终于拿到8000元补偿。6月11日，当事人的妻子陈女士泪眼涟涟来到三溪消委分会投诉。她说，她的丈夫脸部、颈部、双手都因冰柜有煤气而烧伤，此

2023-07-04

278人看过
个体工商户
个体工商户打冰扫雪为何难？

国务院《城市市容和环境卫生管理条例》和《新疆维吾尔自治区实施行政处罚办法》规定：机关、团体、部队、企事业单位和公民个人，应当按照市容环境卫生管理部门划分的责任区域，履行清扫保洁和冬季冰雪清除义务。为促使机关、团体、部队、企事业单位和公民个人自觉履行冰雪清除义务，克拉玛依市、区两级市容环境卫生行政主管部门和城市管理行政执法局，一直在为完善我市冬季的打冰扫雪工作而努力。据不完全统计，仅克拉玛依区城市市容环境卫生行政主管部门2002年就与市区范围内的807家单位、个体工商户签定了《打冰扫雪责任书》。克拉玛依区城市管理行政执法局2002年共查处未履行冰雪清除义务的违法行为128起，5647.3M2的冰雪得到了及时的清除。冰雪的及时清除，维护了城市市容环境的整洁卫生，解决雪后行人、车辆通行难的问题，也使人民群众因为雪后路滑而造成的人身、财产伤害的危险降到了最小的程度。当我们审视我市冬季打冰扫雪工作和

2023-04-24

209人看过
合同期限
冰块砸车停，谁来负责任？

车停小区被冰块砸应该由该栋楼的所有者或者管理者也就是物业负责。首先需要明确冰块的来源以及冰块形成的原因，而没有看到冰块从何处掉落，因此需要分三种情况来看。首先，如果是高空抛冰，也就是人为抛下来的冰块，那么抛冰者需要承担主体责任，若是查不到抛冰者，则由全体业主承担责任，但是能给出不在家证据的业主无需承担责任。其次，如果是由于自然结冻，或者是天气原因等意外造成的高空坠物，则业主无需承担责任。再者，如果是由于空调使用过程中造成的冰块，那么车主可以起诉小区内全体使用空调的业主。车停小区被划算肇事逃逸吗城市小区内的道路一般主要供该小区内的居民通行，不对外开放，不具有公共性，属于非道路，不属于道路交通法规所指的道路，在城市小区内发生的交通事故不属于道路交通事故。对于小区内的道路发生的交通事故，原则上应当作为普通民事侵权行为，不属于公安机关交通管理部门的管辖和职责范围。其损害赔偿事宜，应由当事人协商解决

2023-07-20

124人看过

工资
央企工资双控愿破冰之策产生融冰之效

千呼万唤之中，经年等待之后，备受国人诟病的国企高薪“盛宴”似乎要进入尾声了。近日，国资委开始大胆改革央企薪酬制度，“总额预算管理”浮出水面。（《中国经济周刊》11月4日）工资总额预算管理，是指企业按照国家收入分配政策规定的出资人调控要求，围绕企业发展战略目标，根据企业经济效益、人工成本承受能力和劳动力市场价位等因素，对企业职工工资总额和工资水平作出预算安排并进行规范管理。这一办法被认为是对央企工资的双控制，一控工资总额，二控人均工资。具体操作办法：央企年初根据上年度经营情况和利润完成情况，上报国资委工资预算方案。国资委结合企业所报预算、国资委的调控要求、行业工资水平，制定人均工资增长额度调控线。按照要求，企业必须建立一个工效联动机制。因为企业实现的真正效益会跟年初的预算有差异，若企业完成的利润下降，员工工资也要下降。国资委管理的央企以垄断企业为主。因此，对央企实行工资双控制，即被认为是解决

2023-06-10

107人看过
法律综合知识
吸食冰毒多久验不出来

一、吸食冰毒多久验不出来按照医学研究，一般而言，冰毒进入人体后大约15天即可实现体内代谢过程。同时，毒品通常在6至8小时左右便可通过检查被发现。然而，若这个物质经历了人体内的代谢过程，则需要5至10天才能够完全转变为阴性（即通过尿液检测无法检测到）。但是，受制于个体体质以及其他药品所带来的影响，有部分人群的代谢过程可能相应延长。《刑法》第三百四十七条【走私、贩卖、运输、制造毒品罪】走私、贩卖、运输、制造毒品，无论数量多少，都应当追究刑事责任，予以刑事处罚。走私、贩卖、运输、制造毒品，有下列情形之一的，处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处没收财产：（一）走私、贩卖、运输、制造鸦片一千克以上、海洛因或者甲基苯丙胺五十克以上或者其他毒品数量大的；（二）走私、贩卖、运输、制造毒品集团的首要分子；（三）武装掩护走私、贩卖、运输、制造毒品的；（四）以暴力抗拒检查、拘留、逮捕，情节严重的；（五）参与

2024-02-29

492人看过