一、非机动车保险理赔时效是多久

根据相关规定，电瓶车遭受碰撞事故后，向保险公司提出理赔申请，通常情况下，保险公司需要在接收到理赔申请之日起的大约10个工作日内完成理赔手续的处理，并将理赔款项支付至指定的银行账户。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条

机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：

（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。

（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任。

二、非机动车可以走人行道吗

根据我国现行相关法律规定，非机动车辆是被禁止在人行道上行驶的。然而，它们必须在指定的非机动车道内以规制速度进行行驶；若暂无特定的非机动车道，也应谨遵法律规定，将其置于车行道右侧进行绕行。倘若非机动车驾驶人员违背了道路交通安全法律、法规中关于道路通行的相关规定，将会受到相关部门的严厉警告，并可能面临最高达五十元的罚款处罚。

《道路交通安全法》第五十七条

驾驶非机动车在道路上行驶应当遵守有关交通安全的规定。非机动车应当在非机动车道内行驶；在没有非机动车道的道路上，应当靠车行道的右侧行驶。

第八十九条

行人、乘车人、非机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者五元以上五十元以下罚款；非机动车驾驶人拒绝接受罚款处罚的，可以扣留其非机动车。

关于电动汽车遭受意外碰撞事件后的理赔程序，投保人有权依照法律法规向所投保的保险公司提出理赔申请。根据相关条款规定，保险公司有责任于接收到合规理赔申请之日起的大约10个工作日之内完成包括审核、评估等在内的理赔过程，并将相关赔偿款项准确无误地发放至申请人指定的银行账户以内。作为申请人，您需要确保您提交的理赔相关文件材料是齐备且真实有效的，这将有助于缩短整个理赔流程并加速处理进度。保险公司秉持迅速回应以及高效率的理赔服务原则，致力于保护广大车主的合法权益，同时也能够有效缓解因交通事故而产生的财务压力。