直播卖假货怎么投诉，买到假货投诉有用吗-法师兄

直播卖假货怎么投诉，买到假货投诉有用吗

来源：法律编辑整理时间： 2024-03-17 22:09:11 257 人看过

一、直播卖假货怎么投诉，买到假货投诉有用吗

1、直播卖假货，买家可以通过联系消费者协会／工商行政管理部门进行投诉，或者致电在直播平台上寻找官方客服反馈买到假货的问题。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

二、直播卖假货怎么赔偿

直播卖假货可以要求三倍的赔偿。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

三、直播卖假货违反什么法

直播卖假货违反《刑法》，涉嫌销售假冒注册商标的商品罪，处三年以下有期徒刑，并处或者单处罚金；违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

《中华人民共和国刑法》第二百一十四条

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

法律综合知识
买到假货怎么投诉网上工商局

一、买到假货怎么投诉网上工商局（一）若交易还未确认收货，可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【退款】（如何申请退款），同时上传商品是假货的相关凭证。（二）若订单已经交易成功且时间在15天内，可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【申请售后】（如何申请售后），同时上传商品是假货的相关凭证。（三）如果是交易成功15天后，如果可以提供有效凭证，请在电脑上尝试在页面点击【申请售后】－【点此查看】，在跳转的新页面点击橙红色按钮【已过维权期处理】（入口开放时间是：9：00—21：00），上传相关假货凭证；如果不能申请售后，建议可以咨询客服哦。如果要到工商投诉，是要到经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址

2021-10-26

460人看过
有期徒刑
卖假货投诉成功怎么赔偿

消费者购买到的商品发现是假货的，可以通过下列的方式，来维护自身的权益并要求赔偿：1、消费者在购买到假货的时候，可以自行与商家进行协商并要求赔偿；2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉；3、消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节；4、消费者与经营者谈不拢的时候，双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁；5、消费者可以向人民法院提起诉讼，要求商家赔偿。生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品）货值金额等值以上三倍以下的罚款，有违法

2023-08-11

311人看过
法律综合知识
怎么投诉卖假货的实体店

一、怎么投诉卖假货的实体店面对实体店售卖假货的情况，消费者应当采取一系列有效措施来维护自身权益，具体如下：1．保护证据至关重要，包括购买的假货及其发票等凭证，避免直接与商家发生冲突，以防证据被抢或损毁。2．消费者可以遵循以下步骤进行投诉：（1）向技术质量监督部门申请鉴定，确保假货性质得到确认；（2）通过消费者协会寻求调解，利用消协的调解权力争取权益；（3）若调解无果，可向工商部门举报，虽然工商部门的主要任务是行政处罚，但此举能促使商家受到应有的惩处；（4）若事件具有新闻价值，可向新闻媒体反映，通过舆论压力促使商家改正；3．消费者还可以选择向法院提起民事诉讼，依法索赔，只要证据充分，就能获得法律的支持。二、实体店卖假货如何取证在实体店购买到假货后，取证是维权的关键环节。1．消费者应首先保留好购买凭证，如发票、收据等，这是证明购买行为的重要依据。同时，对于购买的假货本身，也应妥善保管，确保其作

2024-07-23

261人看过
法律综合知识
电动车行卖假货怎么投诉

一、电动车行卖假货怎么投诉面对电动车行售卖假货的情况，消费者应的投诉流程是：1．直接向电动车行所在地的市场监管部门或消费者权益保护机构举报，这些机构会依据相关法律法规对商家进行调查处理；2．通过电商平台或社交媒体等渠道公开曝光商家的不法行为，引起社会关注并促使商家改正；3．寻求法律援助，向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。二、电动车行假货投诉渠道有哪些？电动车行假货的投诉渠道多种多样，消费者可根据自身情况选择合适的途径。1．消费者可以向电动车行所在地的市场监管部门或消费者权益保护机构进行投诉，这些机构具有法定的监管职责，能够对商家的不法行为进行查处并维护消费者的合法权益。2．消费者还可以通过电商平台的投诉渠道进行投诉，电商平台通常会设有专门的客服部门处理消费者的投诉，并会根据平台的规则对商家进行相应的处罚。3．消费者还可以向消费者协会等社会组织寻求帮助和支持，这些组织通常会为消费者

2024-08-15

109人看过

消费者
投诉卖假货哪个部门

一、投诉卖假货哪个部门消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。二、买到假货怎么赔偿1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。3、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任；交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。三、网上买到假货怎

2023-06-07

123人看过
消费者
卖几十块钱假货投诉

一、卖几十块钱假货投诉可以拨打12315电话、或通过12315电子邮件、信函等方式举报。也可以向工商局投诉举报，要携带身体证、购物发票或者收据。需要根据具体涉案确定具体处罚方案。二、假冒伪劣商品有哪些有下列情形之一的商品为假冒伪劣商品：（一）假冒注册商标的；（二）假冒专利的；（三）盗版自制的；（四）假冒产地、厂名、厂址的；（五）假冒认证标志、国际标准采用标志、名优标志、防伪标志等标志的；（六）不符合执行标准的；（七）掺假，以假充真，以次充好，以旧充新，以不合格商品冒充合格商品的；（八）实行生产许可证制度而无生产许可证或者假冒生产许可证编号的；（九）国家明令淘汰的；（十）、过期、失效、变质的。三、生产假冒伪劣产品罪对象是什么关于生产假冒伪劣产品罪对象这个问题，侵犯客体是国家对普通产品质量的管理制度。普通产品是指除刑法另有规定的药品、食品、医用器材、涉及人身和财产安全的电器等产品，农药、兽药、

2023-06-07

368人看过
法律综合知识
淘宝投诉假货

定义：指买、卖双方在淘宝网上成交后，买家收到的商品与网上描述存在不符情况，并影响正常使用。投诉与申诉的规则：致投诉方：您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明：请您提供相关的图片证明。如果货物已经退回，请您提供您的退货凭证。如果您投诉类型错了，也请您及时联系我们，以便在投诉期内帮您更改正确的类型。该投诉我们将在5天内做出处理结果。致被投诉方：淘宝建议买卖双方积极沟通消除误会，作为卖家，希望给予对方一个合理的解释，并且提供相应的凭证，您的诚信就把握在您自己手中，请积极和投诉方取得协调，您和您的买家一定会化解所有的误会。而我们也非常关注您的投诉，您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下的选项来进行下一步的申诉：针对买家提出的相关不符内容，说明情况。如果该商品的证明文件，请您上传到投诉页面。如果您愿意退换货，请您在投诉页面说明，并及时联系买家。如果买

2024-04-27

88人看过
消费者
买到假货怎么投诉，可以要求赔偿吗

一、买到假货怎么投诉当你发现购到假货时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是：1、请技术质量监督部门进行鉴定；2、请消协出面调解（要注意：只有调解权）；3、如调解不能，则可应工商部门举报（要注意：工商部门是以行政处罚为主要任务，你不一定得到相应的赔偿）；4、如果此事具有新闻的典型性，且商家因怕造成社会影响对其不利，也可以向新闻媒体反映（要注意：新闻媒体只有报导权，没有调解义务也没有执法权，有时弄不好他自己还会摊官司）；5、最好的办法是向法院提起民事诉讼，依法索赔。只要你证据充分，你就一定会胜诉的（要注意：在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用）。二、买到假货可以要求赔偿吗买到的假货是一般物品，可以获得三倍赔偿。如果是食品，可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品

2023-06-07

374人看过

法律综合知识
直播间买的东西不发货怎么投诉？

直播买的东西又不发货，又不退款，消费者可以先与可以找直播运营平台投诉，或者与卖家协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，也可以直接打12315进行维权。调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-04-29

228人看过
消费者
买假货打什么电话投诉

一、买了假货找哪个部门投诉根据我国有关于消费的法律法规规定，在当我们的消费者，在生活中碰到了有人制造或者是售卖假冒伪劣的商品或产品的情况的话，消费者是可以直接拔打我国工商部门的投诉电话的，投诉电话的号码为12315。除了打电话之外，我们也可以直接前往我国各地的工商所或者是工商局对于卖假货的现象予以申诉和举报，让工商部门来处理这个现象。二、当发现购到假货时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是：1、请技术质量监督部门进行鉴定；2、请消协出面调解(要注意：只有调解权)；3、如调解不能，则可应工商部门举报(要注意：工商部门是以行政处罚为主要任务，不一定得到相应的赔偿)；4、如果此事具有新闻的典型性，且商家因怕造成社会影响对其不利，也可以向新闻媒体反映(要注意：新闻媒体只有报导权，没有调解义务也没有执法权，有时弄不好他自己还会摊官

2023-04-04

289人看过
法律综合知识
超市买到假货投诉哪个部门

一、超市买到假货投诉哪个部门1．可以选择去当地的工商行政部门进行举报；2．可以直接在全国12315平台上进行举报。并且人们可以在微信进行投诉，随时随地进行举报。此种投诉方式也就是日常所说的消费者权益保护方式；3．可以试试其他软件进行投诉。软件投诉受理的范围广，不只是处理买到假货的问题。若投诉解决不了纠纷，可以选择向人们法院起诉的方式维护自己的权益。二、超市买到假货怎么赔偿标准消费者在购买到假货这样的方式，是商家存在了一欺诈的行为，根据我国消费者权利保护法里第55条的规定，消费者可以要求增加赔偿的金额，对于增加赔偿的金额一般是消费者接受的服务或者是商品价格的3倍，法律上对于增加赔偿的赔偿金额不足500元，需要按照500元来计算，如果法律有另外的规定的，依据其他的规定执行。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，

2023-10-05

251人看过
诉讼代理
投诉别人卖假货要证据吗

需要。举报卖假货需要提供的证据有：证明存在消费关系，保存消费小票、电商网站的交易记录、截图、聊天记录、保修单或者电子合同资料等；证明购买的商品是假货的证据。例如商品质量问题，可以收集商品的照片或录像、有产品问题的样品、标的物检验的鉴定结论。证据是为了保证人民法院正确认定案件事实，公正、及时审理民事案件，保障和便利当事人依法行使的权利。一、怎么起诉别人卖假货1、确定诉讼管辖的法院法院是否有管辖权，主要是约定管辖和法定管辖两种方式确定，买卖双方在买卖时可能会对诉讼纠纷可能管辖的法院作出选择，双方经过协商约定好管辖的法院。如果双方没有约定管辖法院的，按照法定管辖来确定，一般包括被告住所地等管辖法院，不同类型的合同。2、书写起诉状，整理好相关的诉讼材料到法院起诉，需要有起诉状，原被告的基本信息以及相关的证据材料，有诉讼代理人的，还需要代理人的身份信息，现有证据包括买卖凭证等，要求是原件。如果某些材

2023-06-21

440人看过

法律综合知识
卖假货如何举报投诉有效

一、卖假货如何举报投诉有效卖假货举报投诉有效的方式是消费者可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报；或者也可以与经营者协商和解；还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；或向有关行政部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、卖假货怎么赔偿呢卖假货的赔偿方式是消费者可以要求“退一赔十，五百兜底”的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。《消费者权益保护法》第五十五

2023-03-29

107人看过
直播
直播间买到假货被骗商家不给退款可以打工商投诉吗

可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。遇到直播卖假货的可以根据下列几条处理：1、主播在直播间带货售假，消费者想维权的话，我们可以和客服进行协商退货。2、主播在直播间带货售假，消费者如果协商不成的话，可以直接打12315进行维权。3、如果在直播间买的物品是假货的话，首先可以和客服进行协商，如果不让退货的话，一定要拿起法律的武器来保护自己。根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中，为维权方便，消费者一般选择起诉网络交易平台。一、直播卖假货怎么处罚1、直播卖假货违法所得数额较大或有其他严重情节的，可能会被判处三年以下有期徒刑并处罚金；情节特别严重或违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年一下有期徒刑，并

2023-06-24

413人看过