吃个饭,买个东西,虽然是小额消费,但开张发票有这么难吗?近日,有市民向本报记者反映,在餐馆、酒楼、超市消费后要求开发票,商家常以消费额太小、发票用完了、不开发票送饮料等理由推托,不少市民感叹:想开发票不容易。
对此,南昌税务部门表示,给消费者提供正规发票是商家的法定义务,开发票没有起步金额的限制,即使是小额消费,也不能以试营业或新开业等理由推脱,遇到类似情况消费者可拨打12366财税热线投诉。
遭遇:喝杯奶茶要发票被拒绝
消费者购买商品后向商家索取发票,这是一种很正常的行为。近日,家住青山湖区的市民郭女士向记者反映,如今小买卖要发票有点难。10月23日,她在红谷滩万达广场附近的一家甜品店买了一杯奶茶和一个甜甜圈,一共12元钱,买单时要求开具发票,收银员却直言,店里没有发票。
随后,她又在一家餐馆消费了35元,结账索要发票时,却被告知发票刚好用完了,建议她拿着收据,过一阵子再来补开发票。郭女士觉得自己没有时间再过来,可能下一次来还会遇到同样的问题,为了避免麻烦,最终只好放弃。
买了东西,开发票不是很正常吗?为什么买手机、电脑等高价商品有发票,小额消费就没有发票呢?郭女士认为,无论消费了多少金额,经营者都应该开具发票,商家以各种理由不愿为消费者开具发票,侵犯了消费者的合法权益。
调查:小额消费发票不好开?
连日来,记者在市区多家店铺购买了多件小型商品,发现没有一家商家主动提供发票,记者在索取发票时也是频频碰壁。一些店主表示发票刚好用完了,还有个别店主则直接回绝记者的要求。
10月25日下午5时许,记者来到胜利路上的一家奶茶店,买了一杯10元的法式咖啡,随后要求开具发票。工作人员说:今天没有发票,你可以过几天来取。记者只好带着购物小票离开。
随后,在一家食杂店,记者购买了一盒口香糖后提出要发票,店主十分诧异地表示:口香糖也要发票?而在记者的再三要求下,店主翻找了一会之后说道,发票刚好用完了,你先登记下,等积累到一定数额,再一起开给你。毕竟这点东西,也不好开。
维权:可拨打12366财税热线投诉
小额消费商家就可以拒绝开发票吗?对此,市地税局的相关工作人员表示,商家出售商品向消费者提供有效发票是一种义务,根据《发票管理办法》第十九条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。
而且,开发票没有起步金额的限制,哪怕是1元商品,消费者也有权索取发票。消费者在消费后向商家索取发票,是杜绝商家偷税漏税的一个好习惯。消费者在消费过程中若遇开具发票受阻情况,可及时向相关税务机关举报,拨打12366财税热线进行投诉。
同时,《消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
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