异物出现在饭店食品中,怎么赔偿
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-08 08:34:58 447 人看过

根据相关法律规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

食品吃出异物怎么投诉

一、食品吃出异物怎么投诉

1、食品吃出异物可以通过以下方法解决:

(1)可以拨打食品药品监督投诉举报电话“1231”,向食品药品监督管理部门举报投诉;

(2)到当地卫生部门投诉或者拨打12320卫生热线;

(3)拨打12315消费者投诉举报专线或者向消费者协会投诉

2、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第三十六条

食品生产加工小作坊和食品摊贩等从事食品生产经营活动,应当符合本法规定的与其生产经营规模、条件相适应的食品安全要求,保证所生产经营的食品卫生、无毒、无害,食品安全监督管理部门应当对其加强监督管理。县级以上地方人民政府应当对食品生产加工小作坊、食品摊贩等进行综合治理,加强服务和统一规划,改善其生产经营环境,鼓励和支持其改进生产经营条件,进入集中交易市场、店铺等固定场所经营,或者在指定的临时经营区域、时段经营。食品生产加工小作坊和食品摊贩等的具体管理办法由省、自治区、直辖市制定。

二、食品卫生安全标准是怎么样的

1、食品、食品相关产品中的致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定;

2、食品添加剂的品种、使用范围、用量;

3、专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求;

4、对与食品安全、营养有关的标签医学教育网整理、标识、说明书的要求;

5、食品生产经营过程的卫生要求;

6、与食品安全有关的质量要求;

7、食品检验方法与规程;

8、其他需要制定为食品安全标准的内容。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年05月24日 00:13
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 食品问题如何在饭店索赔
    可向食品生产者或经营者要求赔偿损失。保留好食物样品、就餐证明、实物照片等相关证据及时向工商局、食监局、消费者协会等机构进行投诉,以便有关部门对其进行检查和处罚以及向经营者要求赔偿。如果在就餐后出现不良反应,还需及时就医,并保留医院诊断证明、住院病案、医疗费用等材料,以便向经营者追偿医药费、误工费等相关费用。网购食品误吃到发霉的食品,怎么申请赔偿生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负
    2023-07-05
    380人看过
  • 食品中吃出异物赔偿多少钱以及食品中吃出异物向谁投诉
    食品中吃出异物可以要求售卖者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,最低的赔偿金额是一千元。食品中吃出异物可以向食品药品监督局、工商局、卫生局、消费者协会等部门投诉。一、食品中吃出异物赔偿多少钱食品中吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。《中华人民共和国食品安全法》生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。此外,如有证据证明外卖原包装在配送过程中破损、外卖员自行更换餐盒,消费者也可据此向外卖员所在公司追责。二、食品中吃出异物向谁投诉生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者
    2022-06-02
    376人看过
  • 饭店吃出异物怎么处罚
    一、饭店吃出异物怎么处罚食品类的赔偿可以优先按照10倍的标准。但值得注意的是,无论是10倍赔偿还是3倍赔偿都是法律规定的标准,也就是说在证据完全支持消费者说法的情况下,消费者的这一主张将得到法院的支持。所以,对消费者来说,这个倍数应是一个协商的上限标准。二、饭店吃到异物怎么处理一是保护现场。最好消费的餐具、餐品都能保持原样,从发现问题的那刻开始就不要再打动,消费者应留在现场等执法部门的工作人员到来。二是固定证据。即拍摄视频或照片。这点要在第一点完成的基础上做,因为消费者自己拍摄的视频或照片更多的是作为参考。拍照时不止要拍有异物的食品,还要把餐厅的logo、大环境都拍上,可多拍几张。三是保留、索要单据。首先就是点菜的单据,这个消费者最好及时保存;其次,无论双方是否协商成功、协商方案如何,消费者都应索取一定的消费单据,这样可以保证就餐后身体出现不良反应,涉事餐馆不会矢口否认。三、食品安全监管发
    2023-06-07
    305人看过
  • 变质食品的饭店赔偿政策
    1.在饭店吃饭,吃到变质的食物,首先要保留好证据。2.如果因吃了变质食物而受到了损害,要去医院做专业的诊断。3.可以去找店家友好协商,协商不成可以走司法程序,也可以直接向人民法院起诉。4.可以找消协投诉,请求赔偿。食品安全法吃出异物赔偿标准食品有异物的赔偿标准,按照食品价款的十倍或者损失三倍支付赔偿金。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千
    2023-07-06
    374人看过
  •  饭店餐食中出现苍蝇,如何维权?
    消费者在饭店用餐时发现苍蝇,可以尝试以下途径维护自己的权益:1.与餐厅负责人进行沟通协商;2.请求消费者协会进行调解;3.向市场监督管理部门举报;4.根据仲裁协议约定申请仲裁;5.如果情况严重,可以考虑向人民法院提起诉讼。消费者在饭店用餐时发现苍蝇,可以尝试以下途径维护自己的权益:1.与餐厅负责人进行沟通协商;2.请求消费者协会进行调解;3.向市场监督管理部门举报;4.根据仲裁协议约定申请仲裁;5.如果情况严重,可以考虑向人民法院提起诉讼。 法律武器:在饭店用餐发现苍蝇,如何依法维权?如果在饭店用餐时发现苍蝇,可以采取以下法律武器进行维权:1. 向服务员提出异议。如果服务员无法解决您的问题,可以向他们提出异议,并要求他们采取措施解决问题。2. 拍摄照片或视频。在向服务员提出异议之前,可以拍摄有关苍蝇的照片或视频,并保存好这些证据。这些证据可以作为后续维权的依据。3. 向消费者协会投诉。如果
    2023-08-22
    387人看过
  • 饭店导致食物中毒怎么处罚
    一、饭店导致食物中毒怎么处罚饭店导致顾客食物中毒的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的食品,并处违法生产、销售食品货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。二、非法走私制毒物品怎么处罚非法走私制毒物品的处罚:情节较重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金;情节严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;情节特别严重的,处七年以上有期徒刑,并处罚金或者没收财产。《中华人民
    2024-01-02
    303人看过
  • 饭店吃饭账单上出现了没有的话物品怎么办
    根据所适用的相关法律法规,即《中华人民共和国食品安全法》之规定,当消费者在享用餐饮服务之时,如发现食物存在某种质量瑕疵或者有其他相应问题时,有权向经营方提出索赔要求,并依据具体情形获取相应的赔偿金额。而在此类事件中,通常被允许索取的赔偿额度应介于购买物价格的十倍之内,或者是损失款项的三倍左右,实际情况下倘若赔偿费用低于人民币1000元的话,则统一按照人民币1000元执行赔付。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    2024-08-09
    173人看过
  • 食品中发现异物,索赔应该怎么进行
    食品里有异物的赔偿方式如下:1、食品里有异物该产品属于不符合食品安全标准的食品,可以要求退全款,同时还可以向商家索要食品价款十倍或者受害者损失三倍赔偿。2、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。一、食品里有异物的处理方式如下:1、与经营者协商解决;2、请求消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。二、投诉食品里有异物所需信息如下:1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;4、受损害及与经营者交涉的情况。总而言之,消费者如果食品里有异物,一般可以向经营者要求赔偿损失,一般可以要求支付价款
    2023-06-30
    418人看过
  • 食品吃出异物商家不赔怎么办,食品吃出异物如何索赔
    食品吃出异物商家不赔偿可以与经营者协商解决、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、可以提出仲裁或者提起诉讼,需要注意的是提出仲裁要以有仲裁协议为前提。食品吃出异物可以向商家索赔,即即经营者进行索赔,具体来说可以要求经营者返还价款并支付惩罚性赔偿金。一、食品吃出异物商家不赔怎么办食品吃出异物商家不赔偿可以通过以下五种途径解决:1.与经营者协商解决。2.请求消费者协会调解。3.向有关行政部门申诉,如消费者协会、食品监督部门。4.根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。5.向人民法院提起诉讼。二、食品吃出异物如何索赔食品吃出异物可以向经营者要求全额退款,并且支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后
    2022-06-12
    180人看过
  • 饭店食品中毒检测步骤
    中毒事实就是证据,无需其他证据,只要不是故意诬陷,并对中毒存在重大质疑,就可以报案、并提供线索。1、食物中毒事件直接危害到人民的生命安全,属于重大事件,社会危害极其巨大,影响极其恶劣,这类案件,属于紧急情况,只要当事人存在重大质疑,就可以报案,并且应该立即报案,无需其他证据。2、必须是客观上真实发生了食物中毒,可以怀疑某对象,但切不可诬陷。由于属于重大案件,如诬陷,涉嫌诬陷犯罪。只要不存在诬陷,就可以报案,并应立即报案。保定学院20多学生食物中毒,疑韭菜残留农药所致记者从河北省保定市急救中心了解到,4日下午两点十五分该中心接到报告,称保定学院有学生出现恶心、呕吐等症状,需要救治。该中心立即派出救护车前往该学院,共接回有症状学生十四名,之后又有四名有症状的学生自行到中心就诊。当日,保定市第一中心医院也陆续接诊该校同样症状学生七名。据了解,截止目前,两医疗单位共接诊有症状学生二十五人,共同的临
    2023-07-03
    303人看过
  • 饭店食物出现虫子后如何进行处罚
    一、饭店食物出现虫子后如何进行处罚吃饭吃到虫子,这种行为已经对消费者的合法权益构成了侵权,店家需要对消费者做出相应的赔偿。而且吃出虫子属于食物不符合安全标准,可以要求退一赔十,不足一千元按照一千元赔偿。顾客还可以向食品药品监督局、工商局、卫生局、消费者协会等进行投诉举报。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外;还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在
    2023-09-17
    275人看过
  • 食品中发现头发的处罚标准及其在饭店中的应用
    饭店吃出头发处罚标准具体如下:1、消费者在饭店里消费时,发现有头发的食品,属于不符合食品安全标准的食品,可到医院检查治疗,可向经营者要求赔偿受到的损失;2、除了赔偿损失外,饭店还需要向消费者支付菜品十倍或损失三倍的赔偿金,需支付赔偿的金额不足一千元的,视为一千元,无需处罚。一、食品安全的标准具体如下:1、食品相关产品中的致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定;2、食品添加剂的品种、使用范围、用量;3、专供婴幼儿的主辅食品的营养成分要求;4、对与食品安全、营养有关的标签、标识、说明书的要求;5、与食品安全有关的质量要求;6、食品检验方法与规程;7、其他需要制定为食品安全标准的内容;8、食品中所有的添加剂必须详细列出;9、食品生产经营过程的卫生要求。二、食品卫生投诉的部门如下:1、商家投诉。发现食品安全问题,可以找门店值班经理、店长进行投诉并要求补
    2023-07-01
    208人看过
  • 饭店吃出虫子物业该怎么赔偿
    在饭店用餐过程中吃出虫子或者其它异物,这表明饭店提供的食品质量不合格,根据法律相关规定,消费者除可以向经营者要求赔偿损失外,还可以生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。一、在外卖吃出异物拿什么赔偿外卖吃出异物,消费者受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。二、吃饭吃出头发怎么办?当事人吃饭吃出头发受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。三、食安理赔条件可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一
    2023-03-29
    146人看过
  • 食物中发现异物如何获得赔偿
    吃饭吃出异物赔偿标准如下:1、可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍以上的赔偿金;2、如果增加赔偿的金额不足一千元的,一般赔偿数目为一千元。一、外卖吃到异物的索赔流程如下:1、消费者应该保留好食物样品就餐证明、实物照片等;2、及时向工商局、卫生局、消费者协会等机构进行投诉,以便有关部门对其进行检查和处罚。二、以下情况消费者可以索要数倍赔偿:1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;3、不以自己的真实名称和标记销售商品的;4、采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;5、做虚假的现场演示和说明的。总之,食品吃出异物,消费者除要求退还价款外,完全可以向商家索要十倍赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。食品存在异物怎
    2023-07-01
    174人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 饭店在食用过程中发现顾客食物中出现异物,应该如何赔偿?
      河南在线咨询 2024-11-20
      在这种情况下,消费者具有寻求物质损害赔偿的权利,并且可以要求食品的生产者或经营者承担购买价格的十倍或遭受物质损害的三倍的赔偿款。如果赔偿金额不足一千元,那么该赔偿金额将被设定为一千元。在生成不符合食品安全标准的食品或销售明显是不符合食品安全标准的食品的情况下,消费者还可以要求食品的生产者或经营者承担其购买价格的十倍或遭受物质损害的三倍的赔偿款;如果追加赔偿的金额不足一千元,那么该赔偿金额将被设定为
    • 朋友在饭店吃饭食物中毒,新食品安全法三倍惩罚性赔偿是什么
      四川在线咨询 2024-08-31
      第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求
    • 饭店吃出异物赔偿标准1000元
      山东在线咨询 2022-03-13
      属实的,属于食品质量问题,可主张一赔十。中华人民共和国食品安全法第一百四十八条:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    • 在饭店吃东西食物中毒怎么办?
      湖北在线咨询 2022-07-26
      饭店应当赔偿因食物中毒给当事人造成的实际损失。根据我国法律规定,因自己的行为给他人造成人身损害的应当予以赔偿。包括医疗费、必要的交通费、营养费等。
    • 饭店食物中毒怎么处理
      上海在线咨询 2022-08-15
      饭店应当赔偿因食物中毒给当事人造成的实际损失。根据我国法律规定,因自己的行为给他人造成人身损害的应当予以赔偿。包括医疗费、必要的交通费、营养费等。