快递丢了应该怎么赔偿

2022-04-15 1,105

普法内容

如果遇到丢件的情况下，可以先持快递单号还有当时的凭证去当地的快递点进行索赔处理；如果对快递点的处理结果不满意，或者就是否属于丢件存在争议，可以起诉到法院要求快递公司进行赔偿。一般司法实务中常见的争议发生在快递员把快件放在特定地点导致丢件，这种情况是否应由快递公司承担责任需要根据案情做更具体的分析。

《快递市场管理办法》第二十条：在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》第三百一十二条：货品的毁损、灭失的补偿额，当事人有约好的，依照其约好；没有约好或许约好不明确，依照本法第六十一条的规则仍不能断定的，依照交给或许应当交给时货品抵达地的市场价格核算。法令、行政法规对补偿额的核算方法和补偿限额还有规则的，依照其规则。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

快递丢了该找快递公司索赔吗
是的，快递丢失应该首先找运输方也就是快递公司进行索赔，如果确实是因为快递公司的责任导致邮件丢失，则快递公司应当按照合同约定予以赔偿。如果没有约定赔偿具体事项，则对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），

2022-04-16 1,712
快递发丢了快递公司赔偿份额
1.如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。 2.如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号

2021-01-09 144
快递快递丢失了怎么办
快递丢了的处理方式是：对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

2020-08-22 427

专业问答更多>>

快递丢了会赔偿快递费吗？
对于快递丢了怎么赔偿的具体情况根据申通的赔偿标准，没有保价的物品如果丢失，则按照运费的5倍赔偿。而小汝因为是月结，平均快递费只有5元左右，如果按照这个标准，赔偿费用非常低。申通上海总公司经过考虑后，决

2022-07-10 15,340
快递弄丢了我的快递。应该赔付多少钱啊
根据《快递市场管理办法》规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。 1、快件发生丢失赔偿应主要包括： (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加

2022-09-23 15,340
快递物流公司把快递弄丢了, 客户应该怎么样赔偿? 需要找找快递公司
具体情况具体分析，例如，快递中途消失，消费者如何从快递公司获得赔偿？快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里，不同的丢

2022-04-15 15,340
快递丢了，赔偿标准是多少？快递公司怎么赔偿？
快递赔偿标准包括很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有

2022-07-08 15,340

法律短视频更多>>

00:59
快递员把包裹弄丢了,应该找谁赔付
快递员把包裹弄丢了，应该找快递公司赔付。快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明，快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。根据相关法律规定可知，快件延误、丢失、损

5,063 15,340
00:49
快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

5,007 15,340
00:48
快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

3,777 15,340