消费者协会投诉书范本

投诉消费者协会不予受理的情况有： 1、购买商品不是为了自己的消费，而是为了生产或销售投诉； 2、投诉企业之间的经济纠纷； 3、私人交易商品属于违约纠纷投诉； 4、投诉不能提出被投诉人的名称、地址和必要证据； 5、司法、行政部门受理的投诉；

淘宝买到假货是可以去消费者协会投诉的。

消费者在淘宝买到假货，是可以去消费者协会投诉的。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

1、购买商品不是用于自己消费，而是用于生产或销售的投诉（不含农民购买自用的生产资料）； 2、企业（包括个体工商户）之间的经济纠纷的投诉； 3、个人私下交易商品，属于违约纠纷的投诉； 4、提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉； 5、司法

消费者投诉不属于12315受理的范围主要包括： 1.消费者个人私下交易纠纷。 2.经营者之间购销活动方面的纠纷。 3.商品超过规定保修期和保证期而产生的纠纷。 4.未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的。 5.

（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的； （二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的； （三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的； （四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年

消费者投诉的，处理方式具体如下： 1、应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 2、应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 3、应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 4、投诉时要提供

消费者投诉热线12135。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

网络游戏监管举报电话为12318。

对于消费者提出的投诉，工商行政管理部门在受理后应该及时了解相关情况，听取消费者意见。对于经营主体确实违反相应法律法规的，应该依法作出处理，对违规经营者作出一定的行政处罚。对于双方各有争议的，应该组织调解，并根据情况提出不同的解决意见，积极引

可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。 1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。 2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的

（一）商标权人委托代理人的授权委托书； 商标权人为国外及港澳台地区的公民的，其授权委托书需在中国公证处进行公证或在其所属国/所属地区进行公证后，再在中国进行认证。 （二）民事诉讼状； （三）如果商标权人觉得有必要对侵权人的侵权证据进行诉前证

消费者的投诉信应当载明标题；投诉人的信息及联络方式，比如姓名、地址等；受理投诉的单位名称；投诉的事实与依据；投诉请求和具体要求；时间及署名等信息。