更新时间:2022.08.04
消费者与经营者发生纠纷后,由消费者根据民事诉讼法的有关规定,向人民法院提起民事诉讼,经人民法院审理后,依法作出裁判,是解决消费纠纷的一种方式。它是人民法院代表国家通过行使司法审判权来解决争议的一种途径。人民法院作出的判决或者裁定一经生效,就
消费者可以就消费纠纷向人民法院提起诉讼。作为消费者,因其合法权益受到侵害后,一定要毫不犹豫的向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。
消费者起诉商家条件包括:原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;有明确的被告,即能够确定被告的身份,能够将特定的被告予以特定化;有具体的诉讼请求和事实、理由;属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
消费者在以下情况下可向人民法院起诉: 1、消费者对消费者协会的调解或行政部门已作出的赔偿决定不满意的情况下; 2、在与经营者协商不成的情况下; 3、经营者拒不执行已作出的调解和赔偿决定时。
起诉程序的完整流程: 1.起诉应当满足起诉条件。当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本; 2.起诉应当向法院提交相关证据材料; 3.当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本; 4.将上述
消费者起诉法院确定:消费者以违约提起诉讼的,由被告住所地(这里的被告仅限为销售者)或合同履行地法院管辖;消费者以侵权提起诉讼的,由被告住所地(这里的被告包括销售者和生产者)或侵权行为地法院管辖。
消费者可以向消费者协会投诉。受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责之一。消费者协会有认真履行保护消费者合法权益的职责。
(1)在与经营者协商不成情况下 (2)消费者对消费者协会调解或行政部门已作出的赔偿决定不满意 (3)经营者拒不执行已作出的调解和赔偿决定时 (4)消费者向消费者协会投诉经调解不成后,为保护消费者应有的权利,消协可支持受损害者向人民法院提起诉
(一)与经营者协商和解消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。针对不同的产品,这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可,而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设立的的客服、售后部门解决。 (二)请求调解,当消费
一、投诉首先是个时间问题向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存
消费者是可以向消费者协会投诉的,如果消费者与门店发生纠纷后,应及时向消费者协会投诉,不要耽搁太久,以免时间太长导致证据丢失。一些商品长期不适合存放的质量问题也难以识别。因此,一旦发生消费者纠纷,消费者应及时向消费者协会投诉。如果消费者忙于工
网购纠纷,购买人可以在自己收货地的法院起诉。因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履