您的位置:法师兄 > 法律短视频 > 2020年最新七天无理由退换货标准
李加刚律师精彩视频

2020年最新七天无理由退换货标准

2021-02-26 1,384
视频内容
根据我国消费者权益保护法,2020年关于七天无理由退换货的最新标准就在于,法律规定了部分商品不适用无理由退换货。具体不适用七天无理由退换货的商品范围包括:1、消费者向商家定做的,商家按照消费者的要求制作的定制商品。比如按照消费者提供的尺码定做的私人家具,但是需要注意的是,这并不排除消费者向商家请求承担违约责任的权利,如果家具出现了质量问题,商家还是需要承担违约责任。2、鲜活、容易腐烂的商品,比如说新鲜的水果、海鲜、肉类等冰鲜产品。因为这类商品不便于运输和储藏,如果无条件适用七天无理由退换货规则,商家就只能收到一份已经腐烂的商品。3、在线下载或者消费者已经拆封的数字化商品,比如在线音乐和在线专辑。因为此类商品下载或者拆封后,就会发挥效用,没有办法真正实现退货。4、已经交付的报纸或期刊,因为报纸和期刊属于时效性的商品,因此也不适用七天无理由退换货规则。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

*注:法律短视频为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 七天无理由退换是确认收货后七天吗
    七天无理由退换是确认收货后七天吗

    七天无理由退换不是确认收货后七天,而是自从签收之日起七天内提出无理由退换货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

    2020-03-17 1,184
  • 如何主张七天无理由退货
    如何主张七天无理由退货

    “双十一”购物热潮还在继续,有些付了尾款的买家已经收到了购买的商品,而网购中不满意就退货的也大有人在。

    2020-02-20 67
  • 电商商品七天无理由退换货如何操作
    电商商品七天无理由退换货如何操作

    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

    2020-11-02 275
专业问答更多>>
  • 七天无理由退换货2023年新规,有哪些相关规定

    律师解答 七天无理由退换货2022年新规是:对于商品退货,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,

    2023-10-21 15,340
  • 七天无理由退换货优惠政策2017

    律师解答 七天无理由退换货2023年新规是:对于商品退货,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,

    2023-12-12 15,340
  • 七天无理由退货运费谁承担, 七天内无理由退换货责任范围是怎样的?

    无理由退货,指的是消费者利用被赋予的“后悔权”,对自己购买的商品不喜欢了,在7天的冷静期进行的退货。由于这不是商品质量出现问题,退货原因不在商家,因此退货运费由消费者来承担。七天内无理由退换货责任范围

    2022-04-27 15,340
  • 常见七天无理由退货吗,在哪些商家可以七天无理由退货?

    新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货的商品应当保证完好,经营者应当自收到退回

    2022-05-06 15,340
法律短视频更多>>
  • 网购七天无理由退货的法律规定 01:34
    网购七天无理由退货的法律规定

    网购七天无理由退货的法律规定,具体如下: 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货; 2、消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活

    8,001 15,340
  • 2020年最新丧葬费领取标准 01:30
    2020年最新丧葬费领取标准

    丧葬费计发标准为,当地上一年度或前12个月职工月平均工资乘以6个月;由逝者直系亲属领取,如没有直系亲属,则视情况由组织安葬的人或组织领取,需要开具相关证明。 丧葬费是统一的,只随时间和地区不同有所变化,不受逝者年龄或者其他因素影响。丧葬费实

    3,646 15,340
  • 2020年最新超载处罚扣分标准 01:24
    2020年最新超载处罚扣分标准

    车辆超载,主要指的是交通运输工具的在运输的过程中,实际装载的重量超出车辆本身核定的最大容许限度,货运超载,则指的是机动车在运输的货物过程中,货物的重量超过货运机动车的荷载总重。 凡是超过核定人数20%以上的,均可构成超载超员,按照最新的交通

    4,277 15,340
李加刚律师 李加刚律师

江苏和舟律师事务所 | 律所主任

擅长:合同纠纷、刑事辩护、婚姻家庭
咨询律师
189-1263-9663
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?