企业倒闭了消费者权益怎么维权-消费者维权问题在线咨询-法师兄

行动指南

消费者维权方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。 2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。 3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。 4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。 5、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。 6、12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。

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消费者维护权益投诉电话
消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或

2022.01.30 3,294
消费者权益的五种维权途径是什么
1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任；达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 2、投诉调解。消费者与经营者

2020.09.09 175
买了东西不退如何维护消费者权益
买了东西不退，可以到电话给消费者协会，或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正当理由不退时，可以双方协商解决，协商不成的，消费者可以到消费者委员会投诉或者到工商管理部门投诉。

2020.10.10 250

专业问答

培训机构倒闭，消费者如何维权？
起诉培训机构返还培训费，如果股东未实际出资还可以要求股东承担责任的

2023-06-17 15,340
消费者权益怎么维护，有哪些维权途径
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院

2022-10-11 15,340
如何利用举证倒置制度维护消费者权益
我国《》规定的一般举证原则是“谁主张谁举证”，即当事人对自己提出的主张应当提供证据，并承担举证不能的不利后果。但由于信息不对称、缺乏专业知识及一些情况下需事先鉴定等原因，举证通常是消费者维权的障碍。因

2022-09-13 15,340
维护消费者的权益要怎样做
按照国家法律规定正常消费并且索要发票，因为发票是你维权的必须证据。

2022-11-02 15,340

法律短视频

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

3,373 2022.05.13
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倒闭企业职工补偿标准
倒闭企业的职工补偿标准为：根据《劳动合同法》的相关规定，补偿标准按员工在本企业的实际工作年限计算，每满1年需向员工支付1个月工资；满6个月不满1年的，则按1年计算；不满6个月的，按0.5个月的工资标准进行赔偿。月工资的标准为，员工在劳动关系

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无论是因为哪种原因解散，在解散时都由清算组对债权债务问题进行清算，并对债权进行回收。公司解散，就是已成立的公司由于合法的原由而导致公司消失的法律行为，公司解散的原因：一般解散；强制解散；股东请求解散。我国《公司法》的改革，实现了公司注册

679 2022.04.17

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